狂歡“雙十一” 消費需謹慎
俗話説“在網上只有你想不到的,沒有你買不到的”。而目前“雙十一”臨近,越來越多的人動起來了。各大電商平臺與網路商家紛紛加大促銷力度,預售、定金膨脹金、滿減紅包、玩遊戲賺紅包等促銷活動名目繁多。不少網民更是嚴陣以待“雙十一”到來“血拼”一番,但是我們需要清楚地認識到,“雙十一”確實是一場網上購物狂歡,但是在狂歡背後消費也需謹慎理智。
當前中國電商業井噴式發展,“雙十一”是電商業快速發展的一個體現。但是據往年的統計顯示,“雙十一”後一個月內是消費投訴高峰期,數量也呈現逐年上升趨勢,其中2015年同比上年增長18%,2016年同比上年增長26%。伴隨網路購物交易量和交易額迅猛增長,每年的“雙十一”已經成為網路經營違法行為和消費者網購投訴舉報的多發期。
“雙十一”是一場網購盛宴,也是中國電子商務行業的年度盛事,去年“雙十一”天貓全天交易額超1200億元。“雙十一”已成為拉動中國消費最有利的引擎,所以有些人片面的只是取消“雙十一”是有失公允的,因噎廢食得不到發展。多措並舉,多管齊下才是解決問題的方法。
有關部門未雨綢繆是根本。賣家以次充好、拍貨後網店登出、網路詐騙等問題在“雙十一”後集中體現,相關部門疲於應對,應接不暇。如果在“雙十一”之前加大宣傳力度,工商局與網信部門加大網路監督與懲治力度,那會對不法商家起到震懾作用,將很多問題扼殺在搖籃裏。減輕自身工作壓力的同時,更能保護消費者的合法權益。
網購平臺加強管理是關鍵。網購平臺作為“橋梁”不僅僅要起到服務商家與大眾的作用,更應該起到“監護者”作用,針對先漲價後打折、“假優惠”陷阱、預付定金不退等問題,網購平臺應該是第一發現人、第一處理人。同時發現後內部要加大懲處機制,以“零容忍”態度讓投機取巧的商家付出高昂代價,從而保證自身平臺的信譽,讓“雙十一”真正成為屬於消費者的節日。
消費者加強辨別力是重點。消費者針對“雙十一”狂歡,更應該冷靜,提高自身辨別力,在購物時減少盲目或從眾消費,貨比三家理性消費是購物重點。同時多關注、多學習、多理解關於網購的相關知識,幫助自身更好的挑選出符合需要的商品,謹慎的消費。
相關部門、電商平臺與消費者共同努力,不斷優化網購生態環境,讓“狂歡日”真正狂歡,讓“雙十一”成為中國又一張靚麗名片。(台灣網網友:德新猛)
(本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)
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