(小賣家發起的淘寶“十月圍城”暫時取得了勝利)
在商務部的介入調停下,這一場“圍攻”終以淘寶商城的暫時妥協告一段落:10月16日,淘寶商城宣佈,2012年度協議新簽及續簽延期。這或可被視作一場“庶民的勝利”,小賣家們以近乎暴力革命的形式維護了自己的權益。
近年來,網際網路江湖風生水起,除了淘寶的“十月圍城”,就是去年此時的“3Q大戰”。性質不盡一致,但情形總有相似之處:後者,在騰迅的“艱難決定”下,被綁架的廣大電腦用戶不得不糾結于“QQ與360該卸載哪一個”;而前者中,無辜的大商家成了小商家的攻擊目標,而眾多買家也在這場無硝煙戰鬥中受損。
這大概是一切非理性極端行為必然招致的結局,更多時候,其破壞性遠大於建設意義。線上下生活中,我們總力圖避免這種事情的發生,然而,如今不幸的是,它已然蔓延到網際網路之中。
具體到這兩起網際網路事件,“3Q大戰”的背後,實則是網際網路産品“第三方檢測機構”的缺失,便只能任由兩個江湖大佬肆意綁架消費者;于淘寶之爭,則反映出一個更深層次的問題——壟斷使得淘寶商城面臨著既當裁判員又當運動員的角色尷尬。這些問題,在現實世界中比比皆是。
網際網路在日漸帶給人們便利的時候,也早已被賦予了一種美好的想像。人們所定義的網際網路精神,是“開放、平等、協作、分享”,更希冀這種精神能滲透到線下,改良現實中的諸多弊端。然而,這兩起事件讓我們看到,一些人已經違反了上述精神,並將現實世界的不良習性引入網路,進而傷害了公眾的美好憧憬。
從這個角度來講,儘管目前來看,小商家們暫時維權成功,這場戰鬥卻依舊沒有勝利者——一個公平的競爭規則尚未建立,更遑論平等的契約倫理與理性的博弈精神。
首先要忠告,當初憑著開放平等的網際網路環境擊敗諸多國際大鱷、賺得盆滿缽滿的馬雲們,不要成為網際網路精神的背叛者與掘墓人。
再者則希望,有關部門能夠幫助網際網路重塑公平理性的競爭環境,但切忌,不要以現實中的慣用手段傷害網路——比如,武漢對網店徵稅,便引起了滔天爭議。
網際網路總該一如既往地始終帶給我們驚喜,而非這樣的江湖亂戰。