移動支付市場變革帶來更好體驗

時間:2015-12-22 14:12   來源:廣州日報

  二維碼與NFC支付方式瑕瑜互見,兩者相爭註定要在移動支付市場掀起一場劇烈博弈。期待歷經市場洗禮,移動支付市場能為消費者呈現更加安全、更好體驗的服務。

  移動支付市場激戰正酣。近日,銀聯先後宣佈分別與蘋果、三星兩大巨頭在移動支付領域展開闔作。這意味著,當前被支付寶錢包與微信支付壟斷的線下掃描二維碼支付市場將面臨巨大挑戰。

  在“網際網路+”思維的推動下,“掃碼”等移動支付已滲透到衣食住行各個消費角落。數據顯示,今年第二季度,中國移動支付市場交易規模同比增幅超過100%,首次超過網際網路支付規模。可以預期的是,未來一段時期移動支付市場仍將是一片極具爆發潛能的藍海,因為它既是傳統巨頭業務延展的切入口,也是消費市場實現內在訴求的重要倚仗。

  事實上,銀聯與國際巨頭大手筆合作、摩拳擦掌要在移動支付市場分一杯羹,可謂是一場自救行為。自今年6月我國清算市場正式向全球銀行卡運營商開放以來,傳統支付巨頭銀聯受到國際支付同行與國內第三方支付機構的雙重夾擊,發展空間受挫。一旦蘋果支付與三星支付得以借助銀聯雲閃付POS機實現商業應用,那麼銀聯既有技術資源就得到了盤活,而蘋果與三星也打通了走入中國支付市場的渠道。恰恰因此,商業利益訴求驅動各經濟實體紛紛殺入移動支付市場。另一方面,移動支付技術的多樣化也是商家與消費者所樂見的。借助這一新興支付手段,不僅消費交易成本大為降低、減少了排隊等候時間、避免了現金支付的諸多不便,而且改善了此前買賣雙方資訊不對稱短板,例如,商家可借助微信支付中的應用功能導入客戶資訊、精準推送行銷廣告;消費者也可通過關注商家微信公眾號了解産品與價格。

  隨著移動近場支付(NFC)技術的推廣,“二維碼”的強勢市場地位必將受到蠶食。作為市場後進入者,蘋果支付與三星支付在應用宣傳上直指“二維碼”軟肋,更加強調便捷性與安全性。不可否認,支付寶等技術的誕生是對傳統現金交易思維的一次顛覆,但因其依附於網路和APP應用程式,難免遭受木馬病毒和駭客攻擊,以及惡意商家虛假二維碼欺詐行為的困擾,此前屢有消費者資訊被盜、錢財被騙等負面新聞曝光。央行去年曾緊急叫停由第三方支付平臺主導的虛擬信用卡和二維碼支付業務,正是因其安全隱患而來。相形之下,銀聯與通信運營商合作下的移動近場支付只需將移動設備靠近指定終端即可完成“閃付”,且用戶捆綁的銀行卡資訊並不儲存于通信設備及其伺服器上,而是在加密後儲存在安全晶片中,再加上指紋識別等技術屏障,有效防範了敏感資訊外泄風險。當然,移動近場支付目前也面臨市場拓展瓶頸,那就是具備NFC功能的移動設備相對高端,由此導致這一支付方式推廣在客觀上受到手機品牌與型號的束縛,而二維碼支付功能則基本覆蓋所有智慧手機,因此會在“親民”方面更勝一籌。

  二維碼與NFC支付方式瑕瑜互見,兩者相爭註定要在移動支付市場掀起一場劇烈博弈。期待歷經市場洗禮,移動支付市場能為消費者呈現更加安全、更好體驗的服務。(馬紅漫)

編輯:張潔

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