近日,阿里巴巴與蘇寧雲商相互入股,共同宣佈達成全面戰略合作,其涉及金額高達423億元。當塵埃落定之際,一時間眾説紛紜、撲朔迷離。
筆者認為,秉承虛擬商務的理念與實踐,阿裏與蘇寧的“相逢一笑泯恩仇”有其合理性和必然性,雖然難以預知具體的發生時間節點,但其必然發生卻是可以預判的。
所謂虛擬商務,依據成思危先生的定義,是指根據系統工程的原理,採用先進的管理技術和資訊技術,把實體經濟的最初生産環節一直到最終的消費環節聯繫起來,實現綜合整合、整體優化,達到提高實體經濟運作效果的目的。
從上述定義可以清晰地看到,虛擬商務並不虛,其主旨是將産業鏈的各個環節用網際網路手段打通協同,線上反哺線下,從而完成虛實結合的閉環。其通俗的表述就是“網際網路+”,但提出的時間更早,內涵和底蘊也更為豐厚。
回到阿裏、蘇寧的合作,蘇寧從實體出發,坐擁1600余家門店、680余個配送中心、30余萬名員工,同時近年來發力蘇寧易購,集團甚至改名蘇寧雲商。然而歷經艱苦努力,網際網路轉型仍然路遠迢迢,迄今蘇寧易購僅佔B2C市場的4.2%,與阿裏係天貓的55.6%相去甚遠。
阿裏從虛擬出發,淘寶、天貓B2C的巨量營收利潤已經成為集團支柱,然而高位再發展遭遇挑戰;在電商世界,遭到後起之秀的京東商城、唯品會、聚美優品等夾攻,在實體世界,則不斷受困于線下物流和服務能力,主推的O2O本地生活更是連續遭遇冷場;8月份2015年第一季度財報顯示,阿裏運營利潤為51.61億元人民幣,同比大幅下降25%,股價應聲下跌6%,再創新低。
“阿裏和蘇寧,一個從線上到線下,一個從線下走向線上,雙方都到了‘網際網路+’的十字路口。”蘇寧雲商董事長張近東一語道出了雙方的心聲,線上線下的O2O融合是大家共同的願景和趨勢。
前瞻思考阿裏和蘇寧在相互持股之後的合作落地,筆者認為,依託虛擬商務的“綜合整合、整體優化”方法論,物流與線下服務的對接必然是首選,阿裏線上上的龐大引流和交易量,適配蘇寧線下同樣龐大的倉儲、門店群和服務團隊,真正將天網、地網合二為一,將使得阿裏的“菜鳥”網路真正找到全國覆蓋、服務好且成本低的經營依託。
進一步展望未來,除了末端的零售與服務外,在更多的供應商和合作夥伴的傾力參與下,阿裏和蘇寧的戰略合作還可能深入採購、生産、交換、流通等領域,將大規模客戶定制(C2B製造)、供應鏈規模集採、第四方物流等領先理念用“網際網路+”的方式實現,從而進一步詮釋虛擬商務的深內涵和高價值,形成“千帆競渡、百舸爭流”的産業集群新風貌。(王元盛 中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心虛擬商務研究室企業顧問)