改導遊講解詞有損紅頭文件公信

時間:2014-07-28 14:32   來源:新京報

  網上的這份紅頭文件,有正式文號,有簽發人,也有聯繫人,更蓋著南京市旅遊委員會的紅色公章,怎麼能是“個別工作人員”可以印製下發的呢?

  近日,網友在微博曝出一份疑似南京市旅遊委員會下發的紅頭文件,文件提出,對南京景區中的一些民國文化方面的解説詞表述進行調整。7月26日17時,南京市旅遊委員會的官方微博證實該文件存在,稱其係“行業內部通知”,目的為“促進兩岸人民相互理解和包容”。

  事件至此,南京市旅遊委已經表現出了行政輕率的一面。旅遊行業內的導遊和解説員,如何介紹景區,如何照顧不同遊客的情感,是個人選擇或企業行為,只要不違法,本不需要相關部門去特別“調整”。諸如對民國文化,換一種臺灣遊客可以理解的説辭,若是導遊個人説法本也問題不大,但作為行政主管部門的南京市旅遊委下發紅頭文件,做統一要求,就是一件很嚴肅的事了,尤其是關涉到對歷史的解讀,行政權力不宜輕率行事。

  但更大的“烏龍”還在後邊。7月27日,南京市旅遊委發佈聲明稱,經調查,該文件屬個別工作人員假借市委領導要求之名,未按規定程式審核和批准,擅自發佈的違規行為;現決定立即撤回該通知;我委會同有關部門正進一步調查,啟動問責機制,追究相關責任人責任。

  揆諸流佈于網上的這份紅頭文件,有正式文號,有簽發人,也有聯繫人,更蓋著南京市旅遊委員會的紅色公章。這樣一份通知文件,怎麼能夠是“個別工作人員”可以印製下發的呢?眾所週知,任何政府部門印製下發文件,在內部有一個鏈條式的簽發審批程式,會涉及一系列環節和工作人員,並不是“個別工作人員”所能完成的。

  如果確如南京市旅遊委的調查,屬“個別工作人員”違規行為,那麼,只能説明該部門在文件出臺過程中,行政管理異常鬆懈和混亂,“個別工作人員”就能包辦整個審核和批准程式全鏈條的事,行文之草率可見一斑,紅頭文件的公信力也值得置喙。

  而就在前一天,南京市旅遊委的官微還在證實該文件存在,一夜之間,同樣是該行政主體,卻聲明屬違規行為並決定立即撤銷。在證實和證偽之間如此反覆,不免令人疑竇叢生。但無論是懷疑南京市旅遊委“證實”的真實性,還是質疑其“證偽”的真實性,結果都是一個:該委的公信力大打折扣。

  所以,追究具體責任人的責任之外,更要反思其背後的機制。事涉地方政府部門,無論是出臺一個文件,還是澄清事實的一個發言,都需要慎重再慎重。(燕農 大學教師)

編輯:張潔

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