廣州市政協常委曹志偉及其19人團隊歷時半年,調研收集了103個與人生不同階段相關的證件,並繪製了一幅“人在證途”的圖表。據該團隊調研,辦這103個常用證件,需要經過近60個單位部門,蓋100多個章,交28項辦證費。而且在辦證的過程中,同樣的材料需要在不同的部門重復提交。(2月20日《羊城晚報》)
“人在證途”是幽默的説法,卻也是荒誕的現實。為了辦一個證,“跑斷腿”跑遍多個機關,成了許多辦證者難以忘懷的記憶。造成這種局面,不僅是一些負責辦證部門工作人員“臉難看、事難辦”的素質問題,更是政府職能部門之間各行政分支,如何協調關係、資訊共用的政治學考題。
以歷史的觀點看待,現如今一個人一生需要103個證件,其實還不算多。稍年長者都有印象,市場化開啟前,依靠證件治理幾乎是行政機關的常態。甲地去乙地,甲單位去乙單位,都需要開上一紙介紹信,從而證明自己。更遑論結婚、生孩子等大事。進入市場經濟後,這種屢屢要人自證身份的做法,已有所減少。只是,這種思維卻仍沒有完全根除,各行政分支在對待證件的問題上,多原封不動。
這是由於兩方面的原因。宏觀而言,站在不同的職能部門角度看,這103個證件“一個也不能少”。因為按照過去的管理經驗,健全這些基本的公民資訊能夠幫助政府更好地管理社會。103個證件,分門別類,也正是有針對性地為具體的行政分支行使職能提供了幫助,各行政分支怎舍得放棄自己的“存在感”方便他人?微觀來説,這些證件的存在已經衍生了一定的部門利益甚至灰色收入空間,形成了所謂的行政壁壘,用以實現權力自肥。現在要他們打破這一切,放棄一些並不需要的證件,恐怕也不是易事。
不過,在市場化的時代背景下,這一切不論原因如何,都已亟須改變。市場化後,人們的自主意識大幅度提升。社會空間也與之增長,整個社會煥發出勃勃生機。在這種情況下,行政分支的角色迫切需要轉型,朝著更加科學合理的服務定位前進,才能不斷激活市場時代的群體活力,帶動社會前進。基於此,繁瑣而重復的103個證件,儘管還能夠有效涵蓋一個公民的一生,行使一定的管理職能,但已與時不宜,其程式之瑣碎也無法跟上追求時間與效率的市場化時代。
理順行政關係,破解“人在證途”,正如曹志偉所説,眼下可行的方法是將證件簡化與合併,打破各行政分支之間的資訊壁壘,構建共用性的公民資訊庫,以整合基本資訊入身份證等方式實現多證合一,一號通行。但這必須理清一個前提,即抓好制度建設,把各行政分支辦證的權力也關進制度的牢籠。因為只有當自由市場、開放的社會與受限的權力三者均具備時,減少證件這件小事對普通公眾而言才能邁出實際性的一步。(楊興東)