臺資養老院成功“試水”大陸市場
隨著人口老齡化的到來,而大陸的養老行業匱乏,而且經驗不足。臺資安心養老院看到大陸的這個廣闊市場,到大陸發展,並引進先進的管理理念,不但自己獲得發展,也為福建民營養老院提供了有益經驗。
2003年,在臺灣享有創辦養老院聲譽的林萬知來到福州,創辦了安心養老院,成為福建首家臺資養老院,至今除了福州3家直營養老院外,還在浙江、山東、河南等地開了6家加盟連鎖養老院。林萬知告訴記者,臺灣養老服務業推行的是全人性化照顧,不僅注重身體照顧,也強調關愛老年人的心靈。在環境色調的佈置上,安心養老院都採用粉紅色及橘紅色,老人心理都是很脆弱的,暖色調能對他們的情緒起到安定作用。
記者在福州洪山安心養老院看到,每天上午九點是最熱鬧的時候,老人們集中在一起,跟著護工做健康操。天氣晴好的時候,老人們還會到戶外踢踢球,或者丟沙包,高興起來像個孩子。
養老院還把老人進行分類,針對不同的情況進行心理安撫治療。比如,在癡呆老人專區設置了懷舊走廊,走廊墻上挂著鋤頭、鐮刀等。有時遇到老人情緒焦躁無法安撫時,護工就把他們帶到這裡和他們聊聊往事,這些舊物會勾起他們的一些美好回憶,老人的情緒也就慢慢平復。
林萬知告訴記者,為了將臺灣老年專業護理經驗在大陸快速推廣,去年,林萬知成立了中孝集團,展開加盟連鎖化經營。從規劃籌建、護工培訓到經營管理輔導等,全部由集團派出團隊負責。林萬知説,這條路他會一直走下去。未來3年內還將開辦一個綜合養老社區。(記者 陳定川)
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