汕尾臺辦“店小二”式服務堅定臺企深耕大陸信心

　　台灣網3月11日訊 新冠肺炎疫情發生以來，廣東省汕尾市委臺辦按照省委省政府、市委市政府疫情防控各項工作部署，以“店小二”式的服務，全心投入，助力臺企在做好防疫安全的基礎上逐步復工復産。目前，該市臺企已陸續恢復生産，全市臺商臺胞臺屬未發生感染新冠肺炎病例。

　　店小二素以熱情週到的服務讓賓至如歸。疫情期間，汕尾市委臺辦高度關注在汕臺胞、臺企的情況，與臺資企業保持密切聯繫，及時向臺胞、臺企傳達疫情防控相關資訊，了解掌握疫情防控期間企業存在問題和困難，將他們的事當作自己的事來做，既講政策文件，又講人文關懷。在了解到臺企面臨口罩等防疫物資短缺、原材料供應不足、工人無法按時返崗等問題後，該辦高度重視，經多方努力，迅速籌集了一批口罩第一時間送到各企業，並積極充當相關部門的協調員、聯絡員、資訊員、辦事員、指導員，哪有障礙就去破除，哪有問題就去解決，做臺胞臺商臺企的貼心人、暖心人。

　　企業復工復産，涉及人力、市場、稅務等方方面面的問題，沒有相應的行業專業知識技能，就不能當好“店小二”。市委臺辦勇擔重任，主動作為，靠前服務，重視調研，厘清思路。一方面加強行業專業知識技能學習，提高工作人員專業化水準；一方面，了解臺企真正需求，在服務上力求精準，實現政府服務與企業需求的無縫對接，産生“靶向療法”效應。強化企業用工、政策幫扶和生産配套“三服務”，引導臺企用足用好支援企業復工復産政策，切實推動惠企政策落地見效，保障復工復産工作順利進行，共同支援幫助企業渡過難關。

　　為助力臺企提振發展，市委臺辦結合汕尾當前實際，在認真落實國臺辦、國家發展改革委印發的“31條措施”“26條措施”和“粵臺48條”精神的基礎上，聯合市發改局制定惠臺措施（《關於促進汕臺經濟文化交流合作的若干措施》，簡稱“汕臺53條”）將於近期發佈，為穩臺企、促復工提供政策便利和服務。

　　汕尾市委臺辦“店小二”式的服務獲得該市臺企的點讚和好評。有關臺企負責人表示：“這次疫情，政府對臺企的全力支援，更加堅定了我們深耕大陸的信心。”（台灣網汕尾市委臺辦通訊員 程穎）