“EMS福州同城速遞文件一份，對方到府收件只要10元，我們到營業網點寄件要21元，這是怎麼回事？”4日下午，網友“遊弋的魚兒”發微博稱反映此事，網友直呼“太離譜”。

　　5日上午，記者聯繫了網友“遊弋的魚兒”余小姐，她告訴記者，由於工作需要，她經常要寄市內快件，平時都是撥打EMS熱線電話，請工作人員到府取件，“寄了很多次了，EMS都是收10元。”4日，余小姐有一張發票需要寄到新店鎮政府，剛好外出辦事路過華林路郵政營業網點，余小姐就選擇了在網點辦理。“到府取件都是10元，我以為在網點辦理也是10元，沒想到辦好後竟要收費21元。”余小姐很不解，“我問了工作人員，他們説是按標準收費的。”

　　5日下午，記者來到華林路郵政支局，工作人員告訴記者，該網點EMS寄件無論同城或異地，首重收費均為21元，續重部分按照寄往區域不同收費不同。對於EMS福州同城到府取件只要10元的情況，工作人員表示不知情。

　　隨後，記者撥打了EMS全國統一到府服務電話11183，客服人員告知記者，目前福州EMS同城快遞的確有首重10元的標準，但只是“針對福建省的促銷活動”，僅限于撥打EMS熱線到府取件的情況，在營業網點寄件維持首重21元的標準。客服人員同時表示，此促銷活動已進行了一段時間，目前仍然有效，活動截止時間不清楚。

　　有媒體此前報道，福建EMS省內快件首重價格降至12元，同地市的快件首重價格降至10元，續重價格每千克為2元。對此，福州地區EMS公司有關人士曾表示，福建EMS省內快件的價格已下調數月，但EMS方面一直比較低調。記者隨後登錄EMS官方網站，沒有找到任何促銷活動的消息。

　　“這種促銷活動太奇怪了，我們主動到營業廳居然比他們到府收件貴。”余小姐表示，以後寄件再不會去營業廳了。(福州日報記者 龔瑩 謝星星)