海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲1日向記者表示，對於在春節黃金周出現的三亞富林漁村海鮮排檔欺客宰客事件，三亞市委、市政府已責令職能部門徹查此事，對交通管理、海鮮排檔、海上娛樂項目等行業出現的“害群之馬”實行“零容忍”，一經查實，絕不姑息。
姜斯憲在接受記者專訪時説，他是上班第一天從微博上獲悉富林海鮮排檔宰客事件的。該事件在微博上曝光以來，一石激起千層浪，反響是很強烈的，政府部門也通過網路向公眾公佈了消費者的投訴情況，表達了嚴查此事的決心。
1月31日，三亞市委常委、宣傳部長孫蘇代表市委、市政府召開了媒體通氣會，工商、物價、旅遊等部門通報了三亞春節黃金週期間的旅遊接待整體情況，並且對富林海鮮排檔的查處情況進行了進一步通報。
姜斯憲表示，公眾對此事件的質疑充分反映了社會各界對三亞這座旅遊城市的期待，希望它真正成為一個國際知名、美譽度高的旅遊城市。
姜斯憲説，這幾年三亞市旅遊業發展迅速，但也有“成長的煩惱”。建設誠實守信的市場秩序是一個艱巨的任務，同時也反映出旅遊管理措施針對性不夠強，管理隊伍的素質和能力不夠高，與其他旅遊市場管理水準比較高的地區存在不小的差距。
姜斯憲介紹，三亞這個人口不到70萬的城市春節期間接待了近50萬名遊客。近年來，三亞市遊客增長量都保持著兩位數百分比，機動車總量更是保持在30%以上的增長，這對於機場、酒店、餐飲、計程車、旅遊景點都構成了巨大的壓力，旅遊設施都處在滿負荷或超負荷運轉的狀態。
姜斯憲説，三亞市物價局在春節前兩個月就公佈了全市3萬多個星級酒店標準房的節日臨時最高限價，目的是抑制非理性的價格暴漲；市工商局、物價局對全市200多家海鮮排檔進行檢查，嚴格執行明碼標價制度和節日最高限價要求；三亞市還拿出1000萬元獎勵堅守一線的環衛工人、優秀的公交車及計程車司機。
姜斯憲表示，三亞市下一步對旅遊市場的規範管理將本著“多管齊下，綜合治理”的原則，儘快完善城市基礎設施建設，加強環境衛生管理，毫不鬆懈地加強平安建設。最重要的是提高旅遊服務品質，還要儘快完善投訴系統，應急服務電話線路資源還要合理分配，真正把三亞建設成中外遊客的度假天堂。
