在郵政業務方面。1979年，大陸方面正式開辦對臺平信和掛號信函業務。1989年，兩岸郵件總包互相直封並經香港轉運。1993年4月，海峽兩岸關係協會與臺灣海峽交流基金會簽署《兩岸掛號函件查詢、補償事宜協議》，兩岸郵政部門正式互辦掛號函件業務。
在電信業務方面。1979年，大陸方面開辦對臺電報、電話業務。1989年，臺灣方面通過第三地開通對大陸電報和電話業務。1996年，中國電信與臺灣中華電信建立兩岸直接電信業務關係。通過1999年、2000年先後建成的中美、亞歐、亞太海底光纜，建立了兩岸直達通信路由。兩岸電信部門已開辦電話、數據通信、行動電話漫遊、電視電話等業務。兩岸電信業務量迅速增加，分別佔大陸、臺灣境外業務量的第二位、第一位。
但是，兩岸郵件總包仍需經香港、澳門轉運，而且業務種類少，郵政包裹、小包、匯兌、速遞等項業務均不能開辦。
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