中新網9月30日電 據香港《星島日報》報道,香港市民ATM櫃員機提款忘取錢,引人犯罪!其中港鐵沿線櫃員機更是重災區,最高峰日揭10多宗。警方聯同金管局研究對策,靠櫃員機自動回卷鈔票及“天眼”緝兇。不過,有銀行業界人士指出,每部櫃員機設計不一,錄影片段也難頂證破案,市民最好小心自保,免招損失。
報道説,近年提款者在櫃員機遺下現金,引人順手牽羊的竊案飆升。消息透露,警方電腦組人員早前隨機抽出4000宗有關櫃員機竊案的檔案作研究分析,發現大部分竊案起因,都是提款的市民一時大意,忘記取錢或拿回提款卡,遺留在櫃員機上,結果引人犯罪。
根據警方資料,單是2011年上半年,警方已接獲約700宗有關在自動櫃員機遺下現金的失竊案,2009年及2010年全年,分別有1000多宗。消息人士稱,該等竊案多發生在港鐵沿線車站,當中以東鐵大圍站及旺角東站為重災區,幾乎每日有十多宗,其次為中環畢打街、灣仔軒尼詩道及菲林明道一帶等;另外,鄰近巴士站或小巴站的自動櫃員機,也是常見失魂魚的地方。
警方的檔案分析亦顯示,很多市民愛在等候搭乘交通工具時,趁空檔前往提款,往往因心急趕車,忘記取錢或拿回提款卡,當察覺折返或向銀行查詢,始知款項被偷去。部分人流暢旺的櫃員機附近,更常見癮君子等“有心人”流連,守候忘記拿錢的市民。
為針對櫃員機竊案,警方已加派人手巡邏,還定期與負責監管全港櫃員機的金融管理局研究改善措施。據知,現時全港自動櫃員機都有保安設定,如客戶在提款後一段短時間內未取款項,櫃員機會自行啟動保安措施,自動把該筆款項回捲入機內,大部分時限為30秒。可是,早于2007年已有人識穿漏洞,匿在櫃員機旁乘機偷錢,惟漏洞至今未被堵塞。
金融管理局發言人強調,該局一向關注櫃員機保安問題,並會定期研究及改善,但暫無限制或統一櫃員機的設計標準,銀行可按製造商的設計而選擇採用,包括遺下現款的收回機內時限設定、提示聲響設定等。
香港銀行業僱員協會幹事余少華則表示,目前各銀行採用的櫃員機設計不一致,個別銀行選用的櫃員機新舊程度也不同,造成保安設計有差異,熒光幕亦無顯示提醒字句,市民稍不留神,隨時中招。以往雖憑櫃員機“天眼”拍下貪心之徒執錢過程,緝捕入罪,但實際破案率不高。
據余了解,並非所有櫃員機都裝有閉路電視鏡頭,且不能保證拍攝到涉案者偷錢過程,難單憑錄影片段頂證破案。他提醒市民,操作櫃員機時應避免與人聊天或玩手機,以防分神出錯,招致損失。