雅芳昨日在聲明中表示,今後將通過一系列措施重點扶持以專賣店模式為主的零售業務。
針對被曝“關閉分公司並裁員”一事,稱只是內部架構調整,將扶持專賣店模式
針對被曝在中國地區關閉分公司並裁員一事,雅芳中國昨日回復新京報稱,並未在中國區裁員,只是內部架構調整,將扶持專賣店模式為主的零售業務。
三季度凈利下滑8成
根據媒體報道,雅芳自去年12月底,相繼關閉了中國地區十幾個分公司,每個省、直轄市和自治區僅保留省會城市一家分公司,並將裁減100名到200名員工。
對此,記者收到雅芳中國總部回應稱,雅芳中國並未裁員。針對雅芳關閉多地分公司一事,雅芳中國工作人員未作正面回復,僅表示是公司根據不斷變化的經營環境和業務需求進行的內部架構調整。記者致電北京、山東多地區分公司,電話均處於無人接聽狀態。
雅芳2012年三季報顯示,其凈利潤大幅下滑81%,遠超預期,去年以來,曾傳出多家機構欲收購雅芳的計劃。資料顯示,2010年,雅芳在華虧損1080萬美元,是雅芳全球唯一齣現虧損的區域。2011年,雅芳在華銷售額僅為10億元,而安利在當年銷售額則為260億元。
對於雅芳中國對各地公司的“架構調整”,直銷研究專家王萬軍認為,這確實是雅芳在縮減成本壓力下所做出的必要調整。
重回“專賣店模式”
雅芳在聲明中還表示,今後將通過一系列措施重點扶持以專賣店模式為主的零售業務。這表明雅芳又重新回歸專賣店戰略。但有業內人士表示,雅芳中國多年來在直銷模式和專賣店模式中反覆徘徊,只單方面考慮公司戰略,卻傷害了各方合作夥伴的利益。
據悉,雅芳中國2010年前實行“專賣店+直銷”混合模式,自2010年夏天開始轉向全直銷模式。曾為雅芳專賣店加盟商的楊先生在2010年雅芳轉向全直銷後,因利潤極低關閉了專賣店。楊先生告訴記者,雅芳的專賣店和直銷員之間一直存在競爭關係,導致雅芳産品價格不斷下壓,專賣店利潤極低,只能靠低價擴大銷量獲得總部補貼。但2010年雅芳將專賣店的補貼收回,隨即大量店面因無法維持而被迫關閉。
對於此次雅芳再次選擇確立專賣店為主的戰略,王萬軍認為,雅芳中國多年混亂的模式亟待確立清晰的定位,但在轉型中,一定要保證既有合作夥伴的利益,不能因強化專賣店而傷害直銷隊伍,否則會使得整個渠道對其失去信任。
據雅芳總部工作人員介紹,雅芳此次戰略調整自去年下半年開始,由新任中國區總裁林展宏主導。雅芳表示並不會放棄直銷模式,但對接下來直銷團隊與專賣店如何共存發展並未透露更多細節。
- 大事記
1990年1月 雅芳投資2795萬美元,與廣州化粧品廠合資成立“中美合資廣州雅芳有限公司”。
1990年11月 雅芳在中國正式投産,成為第一家進入中國的國際知名直銷公司。
1999年3月 雅芳第一家專賣店在廣州開張。
2005年4月 國家工商總局批准雅芳在北京、天津、廣東進行直銷試點。
2006年 雅芳拿下中國第一張直銷牌照。
2008年 雅芳中國遭遇“受賄門”,包括總裁高壽康在內多位高管被革職調查。
2012年初 在中國履職兩年多的總裁奧多內茲卸任,林展宏接替。
(李嬡)