通過手機攝像頭拍攝二維碼,有一個新的名詞加以定義:“掃一掃”。這小小的動作,卻是移動互聯時代兵家之必爭。
隨著移動網際網路的爆發,二維碼這個可以打通線下、線上,為網上購物、移動支付、電子票務、優惠券等提供了便捷入口的“小方塊”,愈發誘人,並引起了巨頭的注意。
正如騰訊CEO馬化騰去年10月所説,“未來二維碼也將成為移動網際網路的重要入口。”
在二維碼還是一片藍海時,早期創業者奮勇跳入並曾享受80%的市場獨大;到今天險被騰訊、阿裏等巨頭擠下擂臺。
當二維碼成為移動互聯的“標配”,它的市場份額也被迅速分食——騰訊微信、阿裏的支付寶、淘寶以及大眾點評、掌上百度等紛紛走上“餐桌”。
競爭加劇,尤其是幾大巨頭的介入,使得二維碼成為一個“高危”行業。
“掃一掃”大爆發
隨著微信推出二維碼“掃一掃”,市場的先驅者開始了“噩夢”。
靈動快拍CEO王鵬飛最近比較煩。自從他的産品“快拍二維碼”前不久上了某媒體一份“移動互聯消亡者名單”,王鵬飛便疲於應付眾親朋好友的致電問候,以及回復微博上的互動。
上個月,他的公司剛剛實施了一次裁員。
兩年前,二維碼還遠未成氣候。在接受記者採訪時,王鵬飛對二維碼前景的看好溢於言表。在他的描繪中,未來地鐵、餐館、百貨商城,線下到線上模式將被一枚枚二維碼所顛覆。
如今,其所述應用場景一一實現,唯一不同的是,站在這個市場峰頂上一覽眾山小的巨人不是他。
2006年,國內開始出現二維碼應用,但由於當時智慧手機普及率低、上網資費貴、用戶習慣未養成,一露頭便銷聲匿跡。再熱起來是2010年,3G時代已至,王鵬飛趕上了這第二波。
巔峰時期的“快拍二維碼”,佔總體市場份額超過80%。現在,樂觀估計約在20%-30%。未來保守這一數字已不太可能,或將跌落到10%甚至5%。
據靈動快拍前員工透露,公司市場部20余人已于2012年12月被整個裁掉。今年元旦前後,靈動快拍首席行銷官張何,及設計總監、技術總監和多位産品負責人也相繼宣告離職。
王鵬飛的噩夢始於2012年5月,微信正式推出“掃一掃”功能,嘗試以二維碼為入口。“掃一掃”上線比“快拍”晚了近一年半,且僅作為微信紛繁應用中間的附屬功能之一,但卻足以攪醒後者的美夢。
“快拍”的先發優勢在騰訊面前變得蒼白無力,微信二維碼起步迄今才8個月,市場份額就已衝過了50%。
“凡創業者都有‘騰訊進來怎麼辦’的擔憂,我們也不是沒有考慮。”王鵬飛解釋。他起初以為騰訊會把二維碼加在QQ裏,並不十分恐懼,直到微信出現,“結合微信後,殺傷力要大得多。”
微信跑馬圈地
張小龍認為,搜索框是PC的網際網路入口,二維碼是移動網際網路入口。
2012年10月,騰訊CEO馬化騰在移動開發者大會上公開表示,二維碼將是移動網際網路的重要入口。
在馬化騰作出上述表態前,微信的總負責人張小龍已多次提出:“搜索框是PC的網際網路入口,二維碼是移動網際網路入口。”
更多人開始相信,在微信的地盤上,“掃一掃”的潛在價值或許要超過“搖一搖”。
根據微信方面提供的資料,其試水二維碼的過程由淺入深,並非一開始篤定。從最初設定二維碼名片,以方便互加好友,到通過“掃一掃”實現微信網頁版綁定瀏覽器,再到“微信會員卡”,為商家創造了吸引顧客的入口。
“微信會員卡”是二維碼直接帶動的流行應用,也是使二維碼從陌生到熟悉,直至今日“漫天遍野”的原因。
商家將二維碼置於店內海報、桌貼、戶外廣告等地,消費者打開微信“掃一掃”,即可領取該商家的會員卡。按優惠券的盈利模式,渠道將通過商家廣告費、會員人頭費、訂單提成等方式獲得回報。
記者了解到,主導微信二維碼的是騰訊電商旗下主抓“微生活”項目的戴志康。內部分工顯示,戴志康負責微信的商業化運營,張小龍繼續專注于産品本身。
作為未來商業圖景的重要組成,微信對線下中小商戶的跑馬圈地正在進行。接近微信的人士對記者表示,三批人馬——來自騰訊“微生活”的一部分,騰訊收購自CRM行銷公司通卡的一部分,以及招聘到的學生兼職——正在針對北上廣深等大城市的實體店舖,進行嘗試性掃街。
而這,顯然已經動了大眾點評網的奶酪。
巨頭押寶O2O入口
傳統網際網路“三座大山”——騰訊、百度、阿裏已經將二維碼視為戰略高地。
微信“掃一掃”出現前,由PC網際網路轉到移動端上的産品品類,騰訊基本上樣樣齊全,只缺了一樣——時下最為熱門的O2O(Online To Offline,線上對線下)。
目前O2O包括兩大主要入口,一是紅火過一陣子的LBS(基於位置的服務),第二就是二維碼。
作為移動互聯時代下的新生兒,O2O的誕生使得線上線下轉化成為可能,更具誘惑力的則是廣大的中小商鋪市場。
出於制衡微信的考慮,大眾點評也推出了自己的二維碼優惠服務,並跟隨微信腳步在移動端加入電子會員卡功能。
大眾點評成立已近10年,2012年8月剛完成第四輪6000萬美元融資,仍在上市之路上奔跑。轉入移動網際網路後,順勢成為O2O龍頭企業。2012年9月,大眾點評創始人張濤宣佈,“已經在用戶數量上形成了同行難以超越的壁壘”。
不過今時不同往日,與大眾點評一同押寶O2O的不再只有布丁、愛幫、食神搖搖這些小公司。傳統網際網路“三座大山”——騰訊、百度、阿裏已經壓了上來。
比如,阿裏旗下支付寶結合了二維碼,也釋放出巨大想像空間。它的最新動作是,推出針對小商戶、小攤販、計程車掃碼付款,甚至年慶收取紅包。
騰訊自然不肯讓出移動支付的蛋糕,已放話將微信與財付通綁定。
“騰訊雖也有一塊類似于支付寶的支付業務,打通微信順理成章,但財付通的份額畢竟較小,綁在一起跑究竟會讓微信如虎添翼還是累贅,尚不可知。”不願透露姓名的業內人士稱。
於是,為守住移動網際網路入口,各家自建藩籬,將技術上不難通用的二維碼做得互不“相容”。
微信發的二維碼,被別家App掃出來只會呈現一條網址,支付寶發的碼被別家掃就是亂碼。在二維碼的大池子裏,出現了一個個閉環。
勇猛者如騰訊,也不能輕率打破藩籬,一口吞噬掉整個二維碼入口;單純奔著第三方工具去的“快拍二維碼”被藩籬隔在圈外,就更沒有存在的意義了。
去幹臟活、累活
目前還在掙扎的小公司所剩不多,賣設備的賣設備,留下的也在乾大公司看不上的臟活、累活。
今年5月,“掃一掃”剛作為一個附屬功能在微信露頭,王鵬飛就立刻召開會議研究公司戰略轉型。
一直以來,靈動快拍的第一要務就是瘋狂鋪碼。“快拍”想做成一個純粹的工具。做工具,可以實現價值最大化,因為一旦控制住入口,企業都要臣服於其所搭建的平臺。現在來看,這些工作只是幫著微信教育了一個早期市場。
微信進來後,還這麼玩就很傻了。
“現在我們只做企業端,為特定企業做應用開發。比如,用二維碼驗證生鮮食品、數位産品的防偽溯源,還有一些抽獎、問卷調查的小業務。”王鵬飛説。“這類臟活、累活大公司是看不上的。”
做大已無可能,王鵬飛想的是能在劃分剩下的地盤上勻一杯羹。
市場從早年的藍海變為紅海,二維碼已是移動互聯“標配”。參與者不僅有微信、大眾點評、支付寶,淘寶、1號店等電商也加入了瓜分,甚至QQ瀏覽器、360手機衛士、UCWeb等都有此功能。
“二維碼的門檻不高,兩三百萬,幾個月就做出來了。對大公司不是問題。當市場火起來,大家心態是‘我不能沒有啊’,想當然去裝。”王鵬飛表示,有些軟體儘管裝機量很大,用戶未必真用得上它的二維碼功能。
記者從一位二維碼行業人士處了解到,目前還在二維碼上掙扎的小公司所剩不多,上海翼碼、新大陸靠賣設備撐了下來,已屬稀罕。銀河傳媒、飛普越等知名廠商光景暗淡,瀕臨倒閉。
“連我們都不被看好,被認為活不久了,哪還有人敢進來?二維碼現在是個高危行業。”王鵬飛説。