來電顯示:我在雨花亭沃爾瑪買鹽,這麼大的超市竟然買不到鹽,很奇怪,而且商場負責人也沒有解釋清楚。趙女士
記者調查:趙女士告訴記者,她家住在桔園小區,最近一個多月來,她經常在上午8點到10點之間去逛雨花亭沃爾瑪超市,卻從來沒發現有鹽賣。昨天因為家裏上次在平和堂買的兩包鹽吃完了,於是她專程跑到沃爾瑪,卻仍然沒有買到鹽。據趙女士説,她家附近的小超市雖然也有鹽賣,但她看在沃爾瑪是個大超市,信任這裡的産品品質才專程來買鹽的,沒想到卻次次撲空,真是太不可思議了。趙女士感到疑惑:“是不是因為鹽的利潤太低,超市嫌沒錢賺才不進鹽的?”
記者來到雨花亭沃爾瑪超市,在擺放調味料的貨架處找了一大圈,發現本應擺放鹽的貨架上空空如也,只貼了幾個價目牌。記者詢問旁邊兩位正在選購調料的市民,她們都表示這個超市經常缺鹽,“10次來有五六次買不到。”
“沒鹽。”面對記者的詢問,沃爾瑪超市調料櫃的一名工作人員表示鹽缺貨,記者詢問為什麼會缺貨,工作人員表示她也搞不清楚,“應該明天就有了!”這位工作人員回答。
記者又到超市總服務台詢問,一位工作人員表示,鹽是特供商品,不是想進貨就能進的,不知道怎麼回事,超市每次進的鹽總是很快就賣完了,所以經常缺貨。
記者輾轉聯繫上了沃爾瑪超市公司事務部的劉姓負責人,他否認了關於鹽不是想進就能進的説法,承認是由於他們工作人員的疏忽導致了沒有及時補貨。他表示,現在他們正抓緊時間在聯繫補貨,應該明天就會到貨。至於顧客質疑的“鹽的利潤太低,超市嫌沒錢賺才不進鹽”的説法,他表示這是不可能的,因為他們致力於為顧客提供一站式購物,絕不會因某件商品利潤低而不進貨。(記者 李姝陽)