在國慶期間集體失聲的電商又熱鬧起來,就在天貓正在火熱籌備雙11光棍節促銷的同時,騰訊電商控股昨天宣佈,在本月將啟動其獨立後的第一次大規模促銷,集結電商領域最多主流B2C參與,為消費者派出價值3億元的禮券和禮包。
QQ網購瘋搶節、京東618店慶日和淘寶雙11光棍節並稱為中國電子商務三大節日,總計銷售規模在100億元人民幣以上,佔中國電子商務零售市場全年銷售的5%左右,許多消費者因此也養成在這幾天集中採購的習慣。不過,有業內人士表示,由於今年電商價格大戰不斷爆出虛假促銷、無貨缺貨以及系統故障頻發等問題,今年消費者在參與電商平臺促銷的時候會更加理智。
對於電商促銷的新變化,騰訊電商控股公司CEO吳宵光坦承,在這一輪電商大戰中不會光比拼價格,而會更注重物流配送等綜合服務,為消費者創造好的用戶體驗。這種以服務和品質為導向的選擇也體現在QQ網購促銷時間的選擇上。在京東618和淘寶雙11,其他競爭對手紛紛跟進的時候,騰訊每次都選擇了回避,分別把自己的年度促銷放在了5月底和10月底。吳宵光稱,錯峰促銷可以將物流和支付的壓力都消化掉,去年騰訊電商瘋搶節正是在雙11前完成了單日銷售額破億的歷史最好成績。
QQ網購此次重點強調了精品購物的理念,對參與活動商家的遴選要求非常嚴格,選擇商家的標準有四條:優質低價的商品、決策簡單的購買流程、專業的售後服務、快速的物流體系。騰訊選定的商戶基本上都是在各品類中排名前列的,年交易額大多在千萬以上,且在騰訊電商的平臺上有較好口碑的商家。