電商促銷三天 百貨忙活一年？
14年前的6月18日，只是一個“老闆”開始創業的“小日子”；誰曾想，14年後，這一天卻出人意料地變成了電商的集體狂歡節。聚光燈下，由京東商城領銜的電商史上最猛價格戰激戰正酣。而對比鮮明的是，實體零售商正在經歷年中消費低谷期，苦尋商機。
這一天，天貓在10小時內吸引了7億次點擊量；京東商城則創下單日銷售新高。不過，傳統零售商在面對市場份額被蠶食的同時，對電商現有的“不盈利”局面依舊不屑一顧。
且不説電商巨頭的燒錢戰爭可以持續至何時，擺在傳統零售商眼前最迫切的問題是，電子商務平臺與實體零售所售商品高度重合。而且，以京東商城、蘇寧易購為首的大型電商還在不斷擴充品類。此輪史上最猛電商價格戰的低價誘惑，已經讓實體商超顧客出現流失，甚至改變了消費者的購物習慣。
面對如此局面，實體零售應未雨綢繆。
新聞現場
電商銷售額幾何級增長
始於今年5月的史上最猛價格戰，正在影響著消費者的生活。
白領李小姐告訴記者，6月中旬的一天，當她上班後看到公司前臺堆積如山的大箱子時，還以為是公司發了粽子。了解後得知，這是同事們在京東商城購買的洗髮水；另一位在媒體行業工作的胡先生也説，由於京東商城日化品促銷太實惠，自己囤積了一年的量。
到了6月18日，電商大促進入真正的高潮，天貓發佈的最新數據資訊顯示，僅“電信版iPhone4S”單個商品，在天貓電器城半日的銷售額就達到近千萬元；京東商城的相機類商品，更是在8小時內銷售額突破4000萬元。
此前，剛剛獨立不久的騰訊電商披露，在3天的促銷活動中，QQ網購平臺總下單金額達到8.2億元。去年，天貓打造的“雙11”網購節日更是創造了單日成交33.6億元的成績。業內人士預計，此次幾大平臺同時促銷，總體銷售額可能超過80億元。
如果這些數字過於抽象，讓我們和熟悉的百貨店進行一下對比：百盛集團單店年銷售額平均約4億元；高端賣場新光天地去年銷售規模65億元；王府井百貨去年的總業績約200億元；屈臣氏1100家門店的年銷售額為100億元。
也就是説，騰訊QQ網購3天促銷的下單金額等於百盛一家門店辛苦經營兩年的收益；天貓“雙11”當天成交額超過翠微百貨5家門店7個月的銷售額。同時也是新光天地半年多的銷售業績。
今年，京東商城預期銷售額為1000億元，天貓為2000億元。其實，在2007年，京東商城的銷售額僅為3.6億元。然而在此後的幾年，其業績實現了幾何級增長。2010年，京東商城銷售額破100億。去年更是達到了212億元。如果目標實現，按照中國連鎖經營協會發佈的“2011中國連鎖百強”比照，京東商城的銷售規模可以排到全國第四位。
大量購物透支日後消費
儘管提起電商價格戰，某大型百貨集團掌門人並不想正面評價。但不爭的事實是，對於實體商超而言，電商價格戰不僅引發了線上的激烈競爭，也觸及到實體零售商的利益。
與電商“蠻橫”的成交量一次次刺激著實體零售商的神經相比，更讓實體零售頭疼的是，這輪電商價格戰儘管可能很快偃旗息鼓，但帶來的透支消費卻會讓本就不景氣的實體經營雪上加霜。
據了解，京東商城在本月7日發動了“洗護用品滿200元減100元活動”，1天即售出100萬瓶洗護用品。資料顯示，中國家庭洗髮水年均購買次數為5次，平均兩個半月用完一瓶洗髮水。
在低價的催化作用下，不少消費者的客單價都在200元以上（減價前），購買量達到4-5瓶。也就是説，他們幾乎一次購買了全年的洗護用品，從現在到明年中旬，這些消費者可能不會再購買洗護用品。
在分析人士看來，上述行為對實體零售商的打擊是持續的，其中出售生活必需品的超市首當其衝。但目前超市似乎還未意識到問題的嚴重性。
不少超市經營者認為，現在電商價格戰是非正常狀態，堅持不了很長時間。實體超市還是以做好自己的生意為重。
加速改變消費者購物習慣
與透支消費相比，電商價格戰對於實體零售更深遠的影響是：本該慢慢改變的消費習慣，正隨著大促的愈演愈烈而加速蛻變。
走進公司，前臺的一些場景你肯定已經習以為常：或許是正忙著簽單的快遞員；或者是堆積如山的包裹，上邊印著360buy、z.cn和VANCL的LOGO。
回想一下，你或許已經很久沒有聽到這樣的議論：哪家超市的促銷很給力、哪個百貨店又上了新品牌……
據記者調查，低價、品類齊全、搜索簡便、送貨到府是消費者選擇網購的主要原因。在實體零售打造“一站式”購物的同時，電商企業已經將商品送到了消費者家門口。而且大部分配送是免費的。
王先生在一家金融公司上班，快節奏的生活讓他被迫遠離商場和超市。他告訴記者，與一般家庭一樣，平均每週進行一次“大採購”，採購平臺一般是京東商城和1號店。“只有在應急的時候才會去小區附近的便利店。”王先生表示。
王先生的案例並非個別現象。統計數據顯示，與傳統零售銷售高峰期集中在週末不同，電子商務平臺的下單量峰值一般都出現在工作日上午。目前，習慣在工作日購物的消費者比例正在增加。在電商價格戰推動網購發展的背後，消費者的習慣也在悄然發生改變。商報記者 崇曉萌/文 田藝/漫畫
