新華網北京1月31日電(記者 常志鵬) 記者31日從國家郵政局獲悉,隨著春節假期結束,各類快遞企業都陸續恢復正常營業。
記者在一些快遞網點看到,儘管節後快遞量比春節前要少很多,但節日休息的快遞員已經相繼到位。春節前,由於國家郵政局提出專門要求,不得快遞企業提前放假,並進行了突擊檢查,各快遞企業也相繼採取多種措施保證春節期間服務,2012年春節期間沒有出現2011年的快遞“爆倉”情況。
據了解,國家郵政局高度重視春節快遞旺季的服務保障工作,2011年12月,專門召開了全行業電視電話會議,對春節前的快遞服務保障工作進行提前部署。從2012年1月份開始,在剛剛投入使用的郵政業安全監控中心,都有專門人員了解企業運作情況,指導企業做好節前服務保障工作。
到春節前兩天在北京機場附近的圓通、申通和順豐,位於北京通州地區的韻達和中通等企業的流水線均正常運轉。EMS和順豐兩家企業還加大了人力物力投入,用多種方式留住值班員工,以保障節日快遞平穩度過。
另外,有的快遞企業在部分地區的部分網點暫停收件也採取了提前告知客戶的辦法。
據了解,儘管春節期間快遞業務呈下降態勢,但主要快遞企業在春節按相關要求安排人員值班,保障了消費者的節日需求。