網調顯示九成人認為打折商品不退換屬霸王條款

時間:2011-12-01 09:30   來源:中國青年報

漫畫:劉洲軍

  臨近年末,各大商場、超市紛紛推出打折促銷活動。但不少消費者反映,當發現打折商品有品質問題想退換貨時,一些商家卻聲稱“打折商品概不退換”。

  上周,中國青年報社會調查中心通過民意中國網,對1098人進行的線上調查顯示,當購買的打折商品出現品質問題時,43.0%的受訪者會去退換,30.0%的人會找商家理論,30.1%的人表示“再也不去該商家買東西”,還有42.9%的人選擇息事寧人,覺得“反正是打折的,算了”。

  受訪者中,98.9%的人曾購買過打折商品,其中43.7%的人經常購買。

  廣州市某事業單位職員小丹告訴記者,她曾購買一條打折牛仔褲,付款時服務人員告知:“仔細看好了,打折的不退不換。”對此小丹並沒在意,但回家後發現牛仔褲上有個小補丁。她覺得反正也沒花多少錢,就算了。

編輯:王君飛

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