東方網東方財經訊:據今日出版的《城市導報》報道,物流作為銷售的後續環節,僅僅是電子商務網站面臨的問題之一。電子商務作為網際網路熱點已有多時,其概念化的因素已開始如同浮雲遠去,而其諸多瓶頸已經開始顯現甚至已經開始對行業的發展産生影響。
物流不給力 快遞“爆倉”
在“世紀光棍節”期間,各大電子商務網站的各項促銷活動如火如荼,其中聲勢浩大的淘寶商城更是宣佈在11月11日當天的成交額突破30億,創下歷史新高。但是在熱潮過後,物流配送的問題隨之而來。據報道,11月11日“光棍節”的網購促銷,使大量網購貨物擠壓讓廣州的眾多網路店家被罵得不敢上線。強大的網購消費力把快遞公司給“爆倉”了!
電子商務尤其是B2C商城的物流問題早已顯現,早在去年,阿里巴巴總裁馬雲就提出要建立“大物流”戰略;不久前京東商城也宣佈大規模擴招物流配送人員。然而就在上月的京東圖書對折促銷活動後,非但大多數買家沒有“秒”到書籍,即便是成功下單並支付的消費者同樣經歷和正在經歷漫長的收貨等待。而這種情況京東已經不是第一次出現。
團購模式未通過市場考驗
物流作為銷售的後續環節,僅僅是電子商務網站面臨的問題之一。
由易趣興起、淘寶發揚光大的C2C電子商務也逐漸被B2C商城打壓。而去年,盛極一時的網路團購在風靡一時之後迅速進入洗牌期。從團購導航網站團800最新發佈的《2011年第三季度中國團購消費觀察報告》顯示,目前已有754家團購網站無法打開或者已轉型不做團購,其中超過一個月沒有更新的網站達9%,另有5%的網站以改版、內部調整等理由關閉了團購業務。一淘網發佈的監測數據也顯示,截至10月底,國內的團購網站中有超過兩成(20.5%)網站近一個月已經沒有更新商品,我國5000多家團購網站中有超過1000家團購網站或者停止了更新,或者網站改版、關閉,拉手網IPO擱淺的消息也已公佈。至此,電子商務的團購模式大潮幾乎已經漸漸走向沒落。
B2C商城進入“陣痛期”
B2C無疑是目前最熱鬧、最有可能走向成熟的電子商務項目。但是各B2C業務的商城目前似乎也進入了“陣痛期”。月初,MSN 中國購物頻道(MSN商城)的獨家運營商有品網發出公告,因MSN商城運營調整,其商城將關閉。雖然MSN官方一直未給出回應,但是MSN商城官方網址“shop.msn.com.cn”已經自動跳轉到“http://cn.msn.com”(msn中國)的地址。而國內知名的鞋類B2C電子商務網站樂淘網CEO畢勝也在一場演講中表示,在當前的市場情況下,不少電商都是賠本賺吆喝,並不賺錢。畢勝透露,目前樂淘正思考再次轉型突圍,否則只有死路一條。
更早之前,曾經被譽為“在美上市中國B2C第一股”的麥考林在美國遭遇了股東集體訴訟。11月16日晚,噹噹網2011年第三季度財報正式對外發佈,雖然業務上的凈收入同比增長,但是整體虧損7110萬元百度和日本樂天合作的商城“樂酷天”也曾一度傳出倒閉的消息,不過馬上即被百度否認。其他尚未站穩腳跟的B2C網站倒閉的更比比皆是。
價格競爭導致鉅額虧損
電子商務或者説B2C商城發展遭遇瓶頸的原因仍然與當初網際網路的低潮一樣——盈利能力。電子商務在初期憑藉其線上交易的概念和低價因素培養受眾,有了受眾的基礎就意味著有了賺錢的資本。這是皆知的道理。然而低價是誘餌,並非真正的優勢,價格戰從來都只是戰術的一部分,曾有業內人士表示“砸錢做推廣,出血拼低價,帶來的卻是毛利率越來越低,用戶忠誠度越來越低,誰便宜就去誰家。”靠鉅額虧損的價格戰大敗對手,清空市場後自己在提價獲利,似乎從來就沒有因此成功的案例。
根據中國電子商務研究中心發佈的《2011年(上)中國電子商務市場數據監測報告》。報告顯示,今年1-6月電子商務領域融資額已逾20億美元,但伴隨而來的是電商冬天論的“普及”,特別是美股市場對中國概念股的看衰。當下中國電子商務的浮華已如浮雲飄去。
網際網路投資面臨冷卻期
當下的電子商務如同2002年網際網路低潮時的情況如出一轍——在新浪、百度等中國網際網路元老在納斯達克上市後,國內眾多網際網路創業者都抱著登陸納斯達克的憧憬……然而能上市的畢竟是少數,其結果就是導致了網際網路的低潮。如今的電子商務也是一樣,先期創業者宣佈著一輪又一輪的融資,於是大量的同質化項目洶湧而來,為了擴大影響力和市場、吸引儘量多的受眾和消費者,大肆進行各種廣告宣傳……但是一旦無法融資成功或者投入與産出遠低於預期,資金鏈斷裂項目即告失敗。當這一情況成為普遍現象時,泡沫就開始破裂,陣痛便為期不遠,成熟往往伴隨著浮華散盡。
著名天使投資人薛蠻子近期在一次主題演講中提到,最近的網際網路投資已經從風險投資和PE端逐漸冷卻,美國的市場也趨於理性。國內創業板的市值,也沒有動輒100倍PE的事,接下來幾個月會是投資的冷卻期。
電商立足需憑專業化
真正的核心競爭力就成了電子商務網站的立命之本。目前的B2C電子商務無論是實物類還是服務類,絕大多數都是為線下實體産品或服務。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從“供”到“需”的整個社會生産的各個環節。把買家、賣家、供貨商、服務商、合作夥伴等角色,利用網際網路服務系統進行有機結合。以專業化為核心的垂直電子商務將被看好。
傳統企業主動應用電子商務無疑是垂直電子商務的一大趨勢。蘇寧、國美的網上商城憑藉其累積的實體店、産品渠道和物流等優勢大舉進入電子商務線上平臺。但是傳統企業觸網並非完全等同於垂直電子商務。平衡這種傳統渠道和新渠道之間的利益格局變革、經營風險及專業團隊是其重要挑戰。直接將線下團隊和系統搬到線上不但將“摸著石頭過河”,甚至可能因固有的傳統理念和方法而在電子商務遭遇“滑鐵盧”。
較為成熟的電子商務無疑是具有網際網路經驗的團隊與傳統企業想結合,線上線下的專業化共同打造垂直電子商務網站和系統。當兩部分都是該行業的意見領袖時,其專業性、權威性就符合了垂直電子商務的核心要素。
錯過電商,就是錯過未來。專業化的垂直電子商務平臺是其關鍵。