行動通訊運營商向綜合資訊服務轉型的步伐越來越快。廣東聯通近日表示，公司正在緊鑼密鼓地籌劃推出語音導航業務10191。與現有語音搜索服務相比，“聯通導航10191”更大的優勢在於，除了能提供語音資訊查詢服務外，還可以提供車載導航和指路導航。
首打免費牌
據介紹，“聯通導航10191”將為用戶提供全天候的機票、酒店預訂和全國重點城市出行導航服務，包括：國內各航線的機票查詢、預訂，支付、送票等服務；國內4500多家和120個國家地區40000余家星級酒店的預訂服務；逐步實現全國部分大中型城市目的地查詢、指路導航、公交換乘和位置資訊搜索等服務。
至於“聯通導航10191”的資費，該廣東聯通人士表示，用戶不需要支付資訊費，通話費將按照標準資費收取。
據廣東聯通人士透露，“聯通導航10191”目前已經在北京地區試商用，聯通C網和G網都開通了此項業務，預計該業務將於今年6月在廣州、深圳正式開通，今年年底拓展到全國。
向綜合資訊服務轉型
中國聯通表示，“聯通導航10191”既是聯通公司服務客服、方便客戶的重要舉措，也是其拓展電信增值業務，向綜合資訊服務轉型的努力嘗試。
近年來，聯通的增值業務迅速發展。2007年上半年，中國聯通移動增值業務收入達到94億元，同比增長17.4%，在移動業務服務收入中所佔比重達到了21.1%。顯然，“聯通導航10191”業務的推出，將是聯通增值業務發展的又一助推器。
據了解，“聯通導航10191”所瞄準的是一個潛力巨大的市場，截至目前，該領域已經誕生了攜程網、e龍等多家納斯達克上市公司。
此前，中國電信、中國移動和中國網通都已分別推出了118114、12580以及116114三種語音搜索服務。
