隨著目前國內老齡化進程的加快,養老問題越來越受到社會的關注,而眾金融機構也開始集中發力“養老”産品。記者注意到,近期不少銀行在業務拓展過程中開打“養老牌”,為老年儲戶提供個性化服務。
日前,光大銀行新推出了一款養老金産品,名為“彈性福利”,向客戶提供綜合福利個人賬戶管理等所有福利解決方案的産品,這類産品的客戶多是企業客戶,銀行幫助企業設置一個賬戶,幫助其管理龐大的養老金體系。而工商銀行、中信銀行、招商銀行等都陸續推出了類似的産品,同時越來越多的商業銀行也開始進駐這一市場。另外,上海銀行表示,該行將在養老特色支行中,設置適合老年人的衛生間並對外開放,還將在養老金代發網點逐漸推出為百歲老人免費到府送款等服務。“為了適應老年客戶相對早起的生活習慣,該行將在養老金業務量較大的網點試點提前半小時營業,並配備專業導銀員和老年導銀志願者,指引老年人辦理手續,提醒他們防騙防盜,也會將ATM螢幕顯示屏的字號增大。”據該行工作人員稱。
某股份制銀行內部認識透露,此前商業銀行在養老金産品方面的推薦、宣傳力度都較小,不為外界所熟知,但隨著老百姓對個人養老金的關心程度持續增加,個人養老金産品或者賬戶管理服務也越來越受重視,銀行便也開始大力度開發這一領域。目前國內的養老金規模越來越大,涉及的人群也越來越廣,所以養老金業務領域是商業銀行必爭的業務領域之一。未來銀行還將會不斷完善其養老産品服務體系,如理財産品、養老基金等,讓服務人群更多元化。