海外消費如何巧用信用卡

2012-06-25 11:12     來源:人民日報海外版     編輯:范樂

  近年來,隨著出境人數的連創新高,中國人在境外消費的額度也增長迅猛。信用卡作為通行全球的支付工具,給消費者帶來許多便利,還能保障資金安全,因而受到廣泛青睞。為滿足消費者日益增長的海外用卡需求,國內各大銀行均將目光投向信用卡海外消費市場,推出各種特色産品和增值服務。像中國銀行就陸續推出了雙幣卡、單幣卡、環球通等適合海外消費的信用卡産品。

  面對琳瑯滿目的信用卡産品,消費者該如何做出合適的選擇,又如何獲得最多的便利和實惠呢?下面請中國銀行北京分行予以詳細解答,希望對您的出行有所幫助。

  ——編者

  ●分清國內外的受理範圍

  由於國外消費環境與國內相比差異巨大,消費者需要首先對這種差異有所了解。信用卡根據批准發行的卡組織不同,可區分為中國銀聯、VISA、MasterCard等不同品牌。基於中國銀聯在國內市場的地位和影響力,國內受理銀聯卡的商戶範圍十分廣泛,持卡人持銀聯卡在國內消費可以説是暢通無阻。但在國外市場上,銀聯品牌卡的受理商戶範圍較之VISA、MasterCard等國際卡組織有所限制,消費者持銀聯人民幣信用卡在境外消費,在使用範圍上會受到一定制約。因此就便利的角度而言,消費者去國外消費可以考慮選擇VISA或MasterCard品牌的信用卡,以便享受更廣泛的服務網路。像中國銀行發行的國航知音中銀信用卡(人民幣和美元雙賬戶)即為VISA品牌,長城環球通信用卡(人民幣和美元雙賬戶)即為MasterCard品牌,均可以滿足您的海外支付需要。

  ●避免貨幣兌換手續費

  信用卡國外消費除了在受理範圍上較之國內有所差異外,在清算渠道等方面更為複雜,並可能涉及額外的費用收取問題,較為典型的就是貨幣兌換手續費。如何在國外消費時避免産生額外貨幣兌換手續費,確保享受更多的實惠,也是出國人士不得不考慮的問題。

  為了避免産生貨幣兌換手續費,最好的辦法就是確保所持信用卡的幣種和消費當地的幣種相一致。比如,隨著近期歐元不斷貶值,很多消費者將目光瞄準了歐洲市場。消費者前往歐洲“血拼”,如果攜帶一張美元卡,就會在消費時不可避免地産生貨幣兌換手續費,從而無形中加大了購物成本,而如果攜帶的是一張歐元卡,就不會有此類費用發生。因此,為了讓消費者切實享受到刷卡的實惠,中國銀行的單幣種國際卡有英鎊、歐元、港幣、美元、澳元等5個幣種供客戶選擇。

  不言而喻,消費者前往日本購物,必然要準備一張日元卡了。中國銀行的招財貓信用卡是與JCB國際組織合作推出的人民幣和日元雙賬戶信用卡,深受廣大客戶信賴。

  ●跨國旅行可選“環球通”

  如果您計劃前往不同國家和地區進行旅遊、留學或商務考察活動,將可能對信用卡的全球通用功能産生更多需求。

  曾有一位經常出國的朋友致信中國銀行:“我的錢包裏塞滿了不同卡種的信用卡,真希望貴行推出一款實現全球通行的信用卡産品,今後無論前往哪個國家,只要刷一張卡就可以了。”為了滿足消費者,中國銀行推出了“長城環球通信用卡”,它具有如下功能:

  ★全球交易 人民幣還款

  借助中國銀行在海外29個國家和地區的近760家分支機構及海外服務優勢,長城環球通信用卡可提供全球交易人民幣結算服務。消費者持卡在全球的任意交易都可以直接轉換成人民幣入賬。24小時匯率轉換入賬,為客戶免除匯率損失;在非美元區消費還可以免除1.5%的貨幣兌換手續費;每月帳單以人民幣顯示消費明細;用人民幣還款為消費者免除了購匯的繁瑣。

  王文文在去澳大利亞留學前,其父母到中國銀行諮詢哪種信用卡在國外更方便、更經濟。考慮到王文文在澳的生活花銷基本由父母在國內支援,銀行向他們推薦了長城環球通信用卡。

  與普通澳元國際卡相比,長城環球通信用卡省去了購匯還款的環節,王文文父母每月在國內還相應數額的人民幣,即可償還王文文在澳大利亞的消費。

  ★存貸合一 自由定制

  長城環球通信用卡融合了傳統儲蓄卡和信用卡的優勢,持卡人在卡中存款既可享受存款利息,也可享受信用卡透支消費的各種便利,包括超長免息期、迴圈信用、分期付款、優惠商戶折扣、靈活積分兌換等。

  ●信用卡有哪些用場

  中國各大銀行為客戶精心打造了滿足不同海外消費需求的信用卡産品。無論是購房購車,還是餐飲娛樂,信用卡的使用已滲透到海外生活的方方面面。像中國銀行就精選了酒店、餐飲、娛樂、購物、休閒等遍佈全球的優惠商戶網路,讓客戶隨處暢享專屬禮遇。例如:2012年12月31日前,持中國銀行信用卡于香港海洋公園票務部購買日間門票即可享受9折優惠(每張卡限購4張),于香港海洋公園內餐廳(麥當勞及集古村酒樓除外)用餐可享9折優惠。

  ●怎樣辦理購物退稅

  持信用卡在一些國家購物後,可在符合當地具體規定的條件下享受退稅,一般須符合當地有關時間和最低金額的限制(如購物至離境必須在一定時間內,購物的金額在一定數量以上等等)。消費退稅包括現場退稅和事後退稅兩種形式,您可在購物前諮詢當地商店並索取相關申請表格。建議您仔細閱讀退稅條款,並將表格與購貨發票收妥。事後退稅情況下,您需在離境前到機場海關櫃檯辦理退稅,提交免稅申請表和購貨發票、核對所購商品,並辦妥其他所需手續。您可提供您的信用卡卡號,將退稅款項轉入信用卡賬戶。

  ●可享受哪些安全保障

  消費者在使用信用卡時,除了關注透支消費功能外,越來越關注銀行在用卡安全方面可提供的專屬服務和保障。以中國銀行為例,為全方位確保客戶用卡安全,中國銀行信用卡可以為客戶提供“資訊即時通”短信服務,幫助客戶及時掌握賬戶變動資訊,每筆交易均會在第一時間向客戶發送通知短信;提供大額交易電話提醒服務,24小時信用卡全球交易監測,當發生大額交易或非正常交易時,將及時向您確認,為您解除後顧之憂。

  ●在海外丟失怎麼辦

  發現信用卡丟失,須在第一時間撥打銀行客服電話進行挂失,挂失生效後産生的盜刷風險,由銀行承擔責任。部分信用卡産品還可為客戶挂失生效前的風險提供保障,例如:中國銀行的白金信用卡客戶在挂失生效前72小時內的盜刷交易以及挂失生效後的交易,至尊版客戶可獲得最高不超過人民幣2萬元或等值貨幣的賠償,精英版客戶可獲得最高不超過人民幣1萬元或等值貨幣的賠償。

  中國銀行信用卡還可在關鍵時刻雪中送炭。孫先生今年2月到美國參加展銷會,不慎將皮包丟失,所有現金和銀行卡都沒有了。所幸的是,他持有一張中國銀行長城環球通信用卡,在發現信用卡丟失的第一時間,撥打了客服熱線(4006695566),接線員問清情況後告訴孫先生,急等用錢可以前往就近的中國銀行網點申請緊急補現,孫先生據此渡過了難關。

  ●如何申辦信用卡

  申辦信用卡十分方便。如果您申辦中國銀行信用卡,可以前往中國大陸地區任意一家中國銀行網點辦理,提交相應身份證明、工作證明或財力證明等材料就可以了。信用卡一般免除首年年費,當年刷卡消費滿5次即可免除次年年費。

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