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[銀行辦存摺“暗檻”多][兒童銀行卡中行無減免][專題]
中新網6月14日電 近日,有網民斥中信信用卡優惠活動有欺騙消費者嫌疑。宣稱優惠幅度高達兩萬元的環球之旅特惠活動,其實不過中信銀行是對客戶玩了一把文字遊戲,高達10萬元的團費中,客戶能享受到的真正優惠不過區區3000多元。無獨有偶,多銀行信用卡優惠活動“優惠不惠”,“虛假繁榮”現象頻遭網友詬病。
“環球之旅”刷卡尊享8折特惠? 中信信用卡優惠被斥欺騙消費者
近日,有網民斥中信信用卡優惠活動有欺騙消費者嫌疑。網民“陳小羊TIMELINE”忍不住微博吐槽“鄙視一下中信銀行。被中信銀行宣傳得神乎其神的‘歌詩達郵輪83天環球之旅’中信客戶特惠八折,優惠幅度高達20000元,其實並不是那麼回事兒。攜程上這款歌詩達環球旅行産品價格是9萬6,且這一價格已經包含港務費(每人1萬)和強制保險;而仔細閱讀中信銀行這款旅行産品的費用説明卻發現,所謂10萬的原價打八折,是不包含必須交的港務費和保險。這算一下就基本沒有優惠了。你這不是坑騙消費者麼?”
對此,中新網金融頻道特別對比中信銀行提供旅程相關資訊及攜程網該款旅行産品的詳細資訊發現,確實存在該網友提及的上述情況。在攜程産品的費用説明中,費用共包含歌詩達郵輪大西洋號船票(含82晚住宿、指定餐廳免費膳食、指定的船上設施、船上娛樂活動及表演)、全程專職領隊陪同服務、全程郵輪港務費、旅遊意外保險費用等四項費用。而中信銀行産品費用説明特別説明只含有前兩項,後兩項費用則不含在其中。
中新網金融頻道特別致中信銀行客服及廣東中信旅行社了解到,這兩項費用總計高達近1.2萬元(郵輪港務費約1.1萬元、旅遊意外險約1千元)。如果加上這兩項費用,中信信用卡客戶實際需要支付的費用為9.2萬元,較攜程報價95868元僅僅便宜了區區3000多元,而非其宣稱的優惠幅度20000元,難怪網友直斥中信銀行玩兒文字遊戲,有欺騙消費者嫌疑。
信用卡優惠 “虛假繁榮” 網友嘆:理想很豐滿,現實很骨感
動輒高達數萬元的豪華之旅能享受起的畢竟是少數,但各銀行“虛假繁榮”的優惠宣傳確實讓消費者倍感“不爽”。面對説得花團錦簇的各類“特惠”活動,消費者要想真得拿到並不都是那麼容易。
微博名“夢之飛揚花園”的網友日前發微博吐槽,看到中信銀行日前推出的積分換購星巴克粽子的活動,興衝衝跑到星巴克才被告知粽子已經沒有了。令疑惑的是,活動明明是到6月12日結束,為什麼星巴克江陰店會沒有粽子呢?
兩天后,“夢之飛揚花園”再次發佈微博吐槽,“已經接到中信客服的電話,客服態度是不錯,整個活動過程我也了解了。但必須要説的是,既然到店現場無法保證能購買,就不要將這項寫進活動裏了。”
中新網金融頻道又隨機查閱了一下光大銀行一款信用卡優惠活動。光大銀行稱,凡在2013年6月至8月期間,進行跨行資金歸集客戶,包括通過網銀、手機銀行等電子渠道進行自動資金歸集、從他行實時扣款、跨行自動還貸、跨行自動還信用卡的全部個人客戶,將有機會得到價值5000元三星手機。
然仔細來看,客戶要想拿到手機似乎不那麼容易。首先,按照光大銀行的活動規定,客戶要在活動期內從他行跨行資金歸集金額超過10萬元,才能有參與抽獎的資格;其次,即使參與抽獎,中獎的概率似乎也不怎麼大。光大銀行每週抽取3名,共抽取39名客戶,抽中客戶方可獲贈三星手機。至於如何才能在光大客戶的蕓蕓眾生中,脫穎而出成為那幸運的39人?那就要全憑個人運氣。
華夏銀行也偏愛給客戶“送禮”。古語雲“禮多人不怪”,然而拿不拿得到就未必了。中新網金融頻道隨意點開華夏銀行官網推介的一款信用卡客戶優惠活動,其優惠條件可謂“複雜”。
華夏銀行稱,凡是該銀行在某一期限前開卡信用卡客戶、在指定期限內,刷滿金額,併發送短信預約並且成功,排名前若干名的客戶,可獲贈若干積分,其中前若干名客戶還可登錄華夏信用卡網站本活動頁面的“兌換專區”兌換指定禮品。
具體而言,其中一個條款是這麼説的,活動期間,滿足如下交易及分期任一條件,且報名成功,排名前10000名客戶,可獲贈3萬積分,其中前5000名客戶還可登錄華夏信用卡網站本活動頁面的“兌換專區”獨享特惠積分超值兌換禮,即憑3萬特惠積分兌換歐姆龍體溫計等兩款專屬積分禮品。中新網金融頻道特別搜索網上報價,該款體溫計網購價格為52元。中新網金融頻道“日日3.15”活動將持續關注金融消費者權益保護事宜。如您的合法權益受到了侵害,歡迎發郵件到郵箱:finance@chinanews.com。(中新網金融頻道)