現年55歲的潘迪特出生於印度中部城市那格浦爾，後移民美國。他在哥倫比亞大學獲得電力工程學位和金融學博士學位。在摩根士丹利度過十餘年的職業生涯後，潘迪特于2005年辭職，籌建了一家名為OldLane Partners的對衝基金公司。2007年7月，花旗斥資8億美元買下這只基金，潘迪特也隨即成為花旗一員。

　　當年12月11日，按資産計仍是全美第一的花旗日宣佈，任命時任花旗投資銀行部門主管潘迪特出任集團首席執行官。潘迪特在接受《華爾街日報》採訪時説，“我上任時面臨的任務是重建公司、重振信心、恢復資本水準”，他還説，自己在危機時期走馬上任，做出正確而迅速的決定，幫助花旗重返正軌。

　　不過，自任命宣佈那天起，關於潘迪特是否是最佳主帥人選的爭議就從未間斷。

　　對於這一任命，一些華爾街分析師一度表示難以理解。他們認為，潘迪特被硬拉開工，他的從業經驗主要集中在投資和對衝基金領域，商業銀行經驗並不豐富，可能無力管理花旗，這種擔憂也在某種程度上得到驗證。曾在金融危機期間擔任美國聯邦儲蓄保險公司主席的希拉貝爾在其出版的一本書中寫到：“金融危機期間，花旗的管理層表現並不突出。他們決策困難，即使作了決定，執行起來也不順暢。”

　　過去5年間，潘迪特執掌花旗也是毀譽參半。

　　在潘迪特擔任首席執行官期間，花旗償還了2008年和2009年獲得的鉅額政府救助，他對美國國會和銀行業監管者採取了順從的態度，支援更嚴格的銀行業條例，並且迅速行動裁剪了美邦等價值數十億美元的非核心業務。有報道説，他的最終目標是將花旗集團轉變為一家規模較小的銀行，集中在更安全的投資銀行，以及個人和企業貸款業務。此外，潘迪特在兩年前開始讓花旗集團重新盈利，去年實現利潤逾110億美元。

　　不過，從投資者的角度看，潘迪特的所作所為並不夠好。最近兩年，華爾街大銀行經過金融危機的洗禮後逐漸恢複元氣，特別是股價逐漸反彈，目前摩根大通和富國銀行的股價較危機之前的峰值僅下跌10%左右，高盛跌掉46%，而花旗的損失幅度為90%。

　　英國《金融時報》在社評中指出，2007年，潘迪特就任花旗首席執行官時，等待他的的確是個爛攤子。但即便將這個因素考慮在內，潘迪特也沒有做出多少業績。值得肯定的是，潘迪特清理了一些危險的資産負債表項目，這些項目是隱藏的“定時炸彈”，但花旗股價在其任內跌幅超過九成，除美國國際集團(A IG )外，沒有任何一家美國金融企業表現如此糟糕。

　　此外，據外媒報道，令董事會不滿的是，在這5年當中，潘迪特建立起一個“小圈子”。據花旗內部人員説，潘迪特身邊有一個非常親近的“大摩圈”，其中全是他當年從摩根士丹利帶過來的人，首席運作官哈文思是核心成員。潘迪特的這個特殊小團體已經影響到公司決策，成為內部人詬病的重要弊端。為此，董事會早已動了換帥的年頭，據幾位了解內情的人士透露，為潘迪特選擇繼任者的討論，已在花旗集團醞釀了一年，負責證券和銀行業務的傑米福雷塞一度成為優先的候選人。

　　“老兵”新傳

　　花旗一度成為全美第一大銀行，全拜當年桑迪韋爾大手筆並購所賜。作為“混業經營”模式的頭牌，花旗在本輪金融危機中同樣遭受沉重打擊，不僅虧損纍纍，不得不接受美國政府救助，更是被迫一再“瘦身”，曾經的“金融超市”夢想土崩瓦解。在這種背景下，無論是潘迪特還是繼任者科伯特，都要面對本輪金融危機給花旗帶來的歷史包袱，不僅要在主營業務和非主營業務上做出取捨，還要在競爭激烈的本土市場與盈利能力較強的海外市場中進行選擇。

　　根據花旗董事會16日的決定，花旗歐洲、中東和非洲地區主管邁克爾科伯特接任首席執行官。

　　科伯特現年53歲，2008年金融危機期間執掌被稱作“壞賬銀行”的花旗控股公司，協助管理集團不少問題資産。花旗全球財産管理部門主管薩利。克拉伕切克被迫辭職後，科伯特以“救火隊員”角色接管這一部門。

　　董事長奧尼爾説，科伯特的領導能力和業績有目共睹，是接替潘迪特的“合適人選”。奧尼爾稱，“科伯特是一位久經考驗和親力親為的領導人，以專注于提高生産效率、把控員工責任心和篤行良好的風險管理而聞名，在我們多個重要的全球性業務部門，他一直能持續交出令人印象深刻的盈利業績。”潘迪特也力挺科伯特，在一份聲明中稱，“鋻於我們在過去幾年所取得的進步，我認為現在是時候讓另一個人接手花旗集團了考伯特是最好的人選”。

　　美聯社報道，相比職業生涯大部分投身於投資銀行和對衝基金的潘迪特，科伯特在花旗集團及其附屬業務部門工作27年，穩步晉陞到現有職位，在華爾街人士眼中並非“名流”，相對低調。

　　美國聯邦儲蓄保險公司董事會前主席謝拉貝爾接受美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)臺採訪時説，花旗掌門人需要有傳統金融業背景和國際經驗。哈佛大學經濟學畢業、長期從事零售銀行業務的科伯特具備這些資質，“(花旗)董事會做出了正確決定”。

　　科伯特上任後表示他對花旗的現狀和方向滿意，接任後不會改變花旗總的策略方向，只會在評估之後做一些結構調整。他在寫給花旗員工的內部郵件中稱，將重新評估花旗銀行全套運作系統，並將推行改革，還説要創造可持續利潤，改進運作效率，增加股東收益，同時確保風險管理始終是花旗運作的基石。

　　華爾街並不熟悉科伯特，他的策略方向也尚不明確，但“有變化不一定是壞事”。富國銀行分析師馬修伯勒爾也認為，奧尼爾和科伯特都是傳統的銀行家，他們的經驗將對花旗大有裨益。“我們認為，中期來看，投資者或許還有監管者，都可以從他們的銀行家經驗中獲益。”但評級機構穆迪卻似乎並不太認同這一觀點。穆迪將花旗信用評級前景調為負面，主要是擔心這一高層變動將引發連鎖反應，導致花旗流失更多高層管理人員，從而影響公司的風險管理水準。

　　美聯社的一篇文章指出，在潘迪特離職後，花旗還會將“瘦身”行動進行到底。文章説，在潘迪特擔任CEO的5年中，他關閉業務、裁汰冗員，僱員規模由37 .5萬降至26 .2萬，資産規模也降至19萬億美元。儘管人們不太了解科伯特，但對董事長奧尼爾的作風卻有所耳聞。在其出售夏威夷銀行CEO的時候，他曾關掉了50%的分支機構，他在花旗時也曾表示，如果花旗在美國本土的分支部門沒有作為，他將“把他們裁掉”。早在2009年，花旗就曾打算將美國分支機構重點收縮至六大美國大都會地區。

　　《華爾街日報》網站一篇文章稱，儘管前花旗CEO韋爾最近表示大銀行應當分拆，還沒有跡象表明科伯特或花旗董事長奧尼爾對接下來的路怎麼走有任何想法。未來一段時間，科伯特將考慮如何處理名叫“花旗控股”的業務部門，該部門集中了花旗在危機期間決定剝離的資産。他成功地將這堆“垃圾”削減了6000億美元左右，但到第三季度末，剩餘資産還有1710億美元。雖然在資産負債表上似乎只佔一小部分，但根據新的資本規則下的風險加權計算方法，它們的佔比實際上將達到24%，從而套牢花旗1/4的資本。不過，目前還不清楚花旗控股需要多久時間才能消化乾淨。文章認為，科伯特要著手讓花旗變成一家更有效、更集中的企業，辦法之一就是以更有效、更集中的方式向投資者呈現業績。