記者調查廣州17家銀行發現,銀行卡遭悄悄扣費的現象時有發生,除了小額賬戶管理費外,不少銀行的標準收取不同,如短信通知費、卡片年費等。
第一,小額賬戶管理費。一般各家銀行都有這個收費項目,具體的數額不同。以銀行普通儲蓄卡為例,記者通過客服電話調查了廣州17家銀行的收費情況,其中,僅民生銀行、光大銀行、浦發銀行以及華夏銀行四家銀行暫時不收取小額賬戶管理費,其他的13家銀行都要收取一定的費用。小額賬戶管理費的起點,各家銀行可謂千差萬別,其中,從日均100元至10000元不等,而收取的時間點也從每月收取到每季度收取不等。
第二,短信提醒費。記者對比發現,包括平安銀行、招商銀行等在內的7家銀行明確表示短信提醒不收取年費,中信銀行則表示首年不收費,第二年起按月收費,而剩下的廣州銀行、廣州農商行、廣發銀行以及四大國有行共9家銀行都表示要收費。其中,收費範圍從1元/月至3元/月不等,有的銀行還打出包年可享受減免兩個月費用的優惠承諾。記者了解到,事實上,這些收費都是按照每張卡片來收取的,也就是説,如果一位客戶擁有10張銀行卡,每張卡都要收取3元/月的費用,那麼一個月在短信方面扣除的費用就達到30元,一年的費用就達到360元。
第三,一般賬戶管理費(年費)。記者調查發現,以一般儲蓄卡來説,目前年費的收取方面呈現了兩極分化的態勢,從大型國有行、股份制銀行以及城商行這種序列來劃分,其中股份制銀行基本上都不收取年費,但是工農中建交5大行和本地的廣州銀行、廣州農商行等城商行則還在收取,而這些普通儲蓄卡年費費用都是10元/年。(據《廣州日報》)