當前銀行業競爭加劇,要想擺脫同質化競爭,不僅僅需要好的創意和市場意識,還需要進行流程再造,以滿足客戶需求、快速創新和風險防範的需要,而這一切都需要IT系統的強有力支援。民生銀行的新一代銀行系統,正是適應流程銀行建設的系統,將持續推動“流程銀行”再造。
據了解,民生銀行新一代銀行系統將為前臺行銷服務、中颱風險控制和後臺保障支撐提供無縫系統支援。
在前臺,新系統支援面向行銷的流程再造,通過持續的過程和模型化方法能夠實現行銷活動的規範有序和客戶需求的快速響應,同時,良好的客戶體驗能夠減少客戶流失、降低行銷成本,並且可監控易評估。
在中臺,新系統實現了流程化風險控制和專業化工廠作業。流程化風險控制的特點是:按照專業化進行了系統分層,並在分層的基礎上進行數據和流程整合;實現巴塞爾推薦的內部評級法進行風險評估;進行量化風險管理和定價。專業化工廠作業的特點是:全面交易産品,多種交易模式,統一定價估值,風險事前控制,交易直通清算,産品快速創新。
在後臺,新系統提供了全面的系統支撐,實現了交易與核算相分離,避免了業務流程的變化對核算規則的影響,從整體上提高了系統穩定性。同時,年終結轉無需停機,確保7 24小時對客戶連續服務。(姜燦)