明明聽業務員説分紅誘人，結果到手的收益卻很菲薄；本來去銀行存錢，回家才發現是一份保險單。明年開始，這類誤導行為將被受到更嚴厲的處罰，中國保監會日前發佈《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》並於明年1月1日開始執行，銷售誤導行為嚴重的，最高處分為相關責任人被開除。

　　《意見》規定，四類誤導銷售將對保險企業追責。其中包括，因銷售誤導受到監管部門行政處罰；因銷售誤導受到監管部門下發監管函或者監管談話等監管措施；因銷售誤導問題引發重大群體性事件；其他因銷售誤導給公司造成重大損失等情形。紀律處分由輕到重依次包括：警告、記過、記大過、降級(職)、撤職、留用察看、開除。

　　將誤導銷售的追責範圍從代理人擴大到整個險企，可以讓險企從自身開始杜絕誤導銷售行為的發生。記者了解到，目前誤導銷售都會將責任推到代理人行銷員身上，這樣不僅使客戶維權難，險企自身管理也較為鬆散。此次《意見》要求險企將責任追究到個人是治理銷售誤導的重要一環，這樣一來監管部門不但能夠治理具體的銷售誤導行為，還能夠有效監督保險公司內部治理，引起險企自身的警覺，從根源上杜絕誤導銷售現象。此外，根據保監會的要求，各保險公司總公司需在明年2月1日前向保監會報送銷售誤導內部責任追究辦法。此後，每年4月1日前向保監會上報銷售誤導年度責任追究報告。