近日,平安産險舉行2012年第一屆反欺詐研討會,平安産險董事長兼CEO孫建平表示,平安産險在未來3到5年將建立起業內領先的風險防範管理機制,反保險欺詐將作為其中的核心組成部分。
近年來,不斷有保險欺詐案件爆出,使得保險行業的公眾形象大受折損,反保險欺詐已成為現代保險經營與管理的重要組成部分,保險欺詐侵害消費者利益、影響行業經營效益、破壞市場秩序。
研討會上,平安産險運營中心負責人朱友剛提出,目前反保險欺詐調查中存在社會反保險欺詐意識嚴重缺失、欺詐資訊缺乏行業共用、反欺詐調查難度較大等三大難題,建議監管部門、行業協會與公安、司法部門共同建立欺詐調查資訊平臺,加大對移送欺詐案件的處理進度跟蹤,加強對保險公司合法、合規欺詐調查工作開展的支援。
平安産險董事長兼CEO孫建平在研討會上表示,未來3到5年,平安産險將建立起業內領先的風險防範管理機制,反保險欺詐將作為其中的核心組成部分。朱友剛介紹,系統完善、專業技術提升、隊伍建設、第三方合作、反欺詐平臺搭建等五個方面確定為反保險欺詐的重點。為構建這一風險防範管理機制,平安産險將建立並優化反欺詐數據模型、反欺詐各險種、各行業調查作業手冊、與公安、司法部門公開透明的合作架構、與全行業共用保險欺詐資源,並建立獨立的反保險欺詐專職管理隊伍等。