陳新權:保險業迫切需要加強文化建設

2012-04-26 09:33     來源:金融時報     編輯:范樂

  中國保監會近日召開保險文化建設工作會議。保監會黨委委員、紀委書記陳新權出席會議並強調,大力加強保險文化建設,為建設具有中國特色的現代高度文明的保險業作出貢獻。

  陳新權指出,加強保險文化建設,是貫徹黨的十七屆六中全會精神、貫徹全國保險監管工作會議精神的一個重要方面。保險文化是保險業的靈魂和精神。加強文化建設,有利於推動保險業轉變發展方式、實現科學發展,有利於保險業提高滿足經濟社會發展要求、滿足人民群眾保險需求的能力,有利於體現保險扶危濟困、為民造福的本質,有利於促進解決保險業存在的人民群眾反映強烈的銷售誤導、理賠難等突出問題,有利於保險業樹立良好風氣、改善行業形象,有利於提高隊伍素質,對提高保險業的文明水準具有十分重要的意義。保險從業人員要深刻認識到,加強文化建設對於保險業來説,不僅是十分必要的,而且是相當迫切的。要切實把中央精神、保監會的部署同本領域、本系統、本單位實際緊密結合起來,提高思考、謀劃、部署並紮實推進保險文化建設的自覺性。

  陳新權指出,加強保險文化建設,總的目標是顯著提高保險業的文明水準。保險文化建設主要包括兩個方面,一個是行業文化建設,一個是監管文化建設。加強監管文化建設和行業文化建設都是為了把保險業發展好。監管機構和保險機構要共同推進保險文化的建設。監管機構不僅要建設先進和優秀的監管文化,同時也要指導、協調、推動保險行業文化的建設。行業、企業不僅要著力於行業、企業的文化建設,而且也要關注、關心監管文化建設,對監管文化建設提出意見建議。

  陳新權要求,保險文化建設必須堅持從實際出發,堅持圍繞保險經營管理和保險監管的中心工作展開。保險文化建設的主要任務分為兩個層次,一是總結提煉核心價值理念,二是貫徹落實核心價值理念。總結提煉核心價值理念的過程,是認真學習的過程、宣傳教育的過程、開展討論的過程、深入調研的過程以及總結提高、繼承創新的過程。在保險監管方面,要把我們所倡導的,得到行業和人民群眾認同的為民監管、科學監管、依法監管、廉潔監管等觀念,加以總結提煉,並進一步解放思想,敞開思路,努力創新,豐富監管理念,在此基礎上通過準確、鮮明、簡練、易懂的語匯表達出來。在保險行業方面,要把得到廣泛認同的扶危濟困、誠信為本、規範服務、合規經營、公平競爭、廉潔從業等觀念加以總結提煉,並進一步豐富、創新、提高,也要通過準確簡明、易於傳播的語匯加以表達。陳新權指出,保險文化建設,更為重要的任務是貫徹落實好核心價值理念。要把核心價值理念切實滲透到監管人員和從業人員的理想信念當中,成為信條,成為價值追求,成為道德規範;要把核心價值理念貫徹到發展戰略、工作目標當中,貫徹到制度機制當中,貫徹到行為準則當中,貫徹到評價標準包括獎懲依據當中。要使文化建設的成果通過保險監管的具體工作和成效,通過保險經營管理,通過保險産品和服務、品牌和形象等實實在在地體現出來,尤其要使人民群眾更加真切地感受到保險的誠信和專業,更加真切地感受到保險可信和可靠。各級領導幹部必須帶頭踐行核心價值理念,必須認真抓好宣傳教育,必須認真抓好相關制度機制建設和貫徹執行。總的來説,保險文化建設的主要任務就是要概括好、表達好核心價值理念,貫徹好、轉化好核心價值理念。

  陳新權強調,要加強文化建設工作的組織領導。文化建設要有計劃、有安排,要抓好落實,務求實效。一要明確領導責任和工作機制。要強化各級領導班子的責任,明確具體負責協調的部門,各部門、各方面都要結合職能承擔相應的任務,工、青、婦等組織要積極踴躍參與文化建設,保險行業協會和保險學會要充分發揮作用。二要制定實施方案。各單位要根據保監會的工作方案,結合自身的實際制定實施方案,明確文化建設的目標、任務、工作重點、具體措施。三要精心組織創建活動。要帶頭參加創建活動,密切關注工作進度,準確掌握情況,及時進行指導,推廣典型經驗,排除困難,解決問題,推動工作順利開展。要廣泛發動群眾參與。要調動一切可能調動的資源,採取多種形式開展豐富多樣、卓有成效的創建活動。四要加強督導檢查。對文化建設的每個階段、主要環節的工作都要進行督導檢查,及時了解情況,發現問題及時研究解決,督促高品質地完成任務。同時,在有關監督檢查中,要把文化建設工作作為重點內容之一。日常監督檢查要包括文化建設方面的內容,巡視工作、效能監察、年度考核等工作要檢查文化建設的情況,要同其他重要工作一樣進行檢查、考核,尤其要評估領導幹部盡職盡責抓文化建設的情況和績效。

  會上,保監會黨委宣傳部負責人就保險監管文化建設和行業文化建設方案作了説明。大連保監局、青島保監局作了交流發言。

  會議以視頻形式召開,保監會機關各部門負責人,中國保險行業協會、中國保險學會、保險保障基金公司負責人,總部在京的保險公司主要負責人及相關部門負責人參加了主會場會議;各保監局、保監分局的局領導班子成員及各處室負責人,總部在當地的保險公司主要負責人及相關部門負責人和保險公司省級分公司的主要負責人,地方保險行業協會負責人參加了分會場會議。

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