2016年06月08日 08:44:00 來源:齊魯晚報
齊魯晚報6月2日訊 京交會圓滿結束,臺灣展商以“微笑臺灣”的概念展示出臺灣服務業的創新形象。臺灣服務業發展之所以能夠越發的成熟,除了社會發展的成熟化,更多的是臺灣人強烈的利他意識,成就他人並從中獲得肯定與滿足。臺灣服務業的精緻,細膩、態度好、以客為尊的優勢是首屈一指的。
而2016“中國消費市場發展報告”明確指出2016年品質消費將呈現爆髮式增長。此份報告由波士頓管理諮詢公司和阿里巴巴聯合推出,首次以電商數據説明由於生活品質的不斷提升,消費者對品質消費意識,以及對品質商品、品質服務、品質售後服務的體驗要求逐漸增強。因此能夠提供品質商品和優質服務的産品將受到消費者的青睞。
創意、人情味以及輕鬆的臺灣服務精神恰好契合了消費趨勢。臺灣的服務業結合了創意形成獨具風格的運營模式。臺灣的文創産業覆蓋吃喝住行,購物、娛樂等其他行業。正是順應這個趨勢,一組臺灣的服裝搭配師團隊在北京創業,帶來了MDA手機應用,用體驗感營造線上和線下的無時差的購物體驗。
MDA在5月底正式在蘋果及安卓應用商店上線並開放下載,傳承臺灣獨具風格的服務,是整合了優質設計師品牌,以用戶需求出發營造獨特體驗感的電商平臺。MDA根據市場需求提供買衣搭衣、搭配師、雲衣庫等服務滿足消費群體對高層次、高品質、個性化和多樣化的需求。此外,為了加強用戶體驗,耗資打造精美驚喜盒,主動承擔退換運費並設置微信線上客服和搭配師微信,解決日常問題同時提供穿衣搭配資訊服務。
來自臺灣的創新服務和優質商品完美切合了目前消費者對服裝的需求,瞄準內地消費者的需求,讓消費者買到高品質衣服的同時,享受貼心的售後和客服等優質服務。
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