28歲的郝南是北京大學醫院的醫生，同時也是“地震援助資訊組資訊群”——一個自汶川地震後建立至今的QQ資訊平臺的創建人。玉樹地震後，他第一時間整合群內資源，發動汶川地震志願者團隊中保留下來的聯繫人。
每天都會有大量資訊在這個群裏匯集，包括玉樹災區的需求、各地網友的捐助意向、熱心人提供的運輸資訊等。在經核實後，郝南用清晰規範的簡報形式進行發佈。
“在這個平臺上，大家可以交流資訊，第一時間了解災區救援需要，並利用各自優勢，商議對策，協調救助行動，大大提高了工作效率，使志願活動更加科學。”郝南的感慨源於他在汶川地震時的志願經歷。
2008年5月20日，汶川地震後的第8天，郝南抵達災區。但不久後他發現滿腔熱情和帶去的救援物資並不能有效幫助災民，很多志願者不知道去哪服務，不了解物資運輸問題、志願者個人安全問題等。
“災區急需婦女用品、兒童用品等，比如嬰兒奶粉就十分匱乏，這些都是我們始料未及的，相反，大量的舊衣物因為網友的倡議顯得過剩堆積。”這引起郝南的深刻反思：“如何建立一個平衡科學的資訊平臺才是當務之急。”
