據國家旅遊局網站消息，記者從海峽兩岸旅遊交流協會了解到，4月27日中午，臺灣阿里山森林小火車發生翻車事故。據初步了解，事故已造成5名大陸游客死亡，數十名遊客受傷。
消息指出，事故發生後，海峽兩岸旅遊交流協會(海旅會)高度重視，邵琪偉會長立即召開緊急會議，啟動突發事件應急工作機制，指示海峽兩岸旅遊交流協會臺北辦事處負責人立即趕赴事故現場了解情況，並與臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會、臺灣旅行商業同業公會總會等機構保持密切聯繫，協助開展相關工作。
同時，海旅會方面敦請臺灣方面全力救助，儘快查明事故原因。
據了解，臺灣方面已出動救護直升機開展救治工作。
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