本報訊(記者姚傳龍 實習生王卓 張惠芳)昨天清晨,市民王女士收到一條騷擾短信:“花個幾塊錢坐車像大爺,我不欠你這幾塊錢,有錢去坐飛機,我對你這客氣,把臉不要臉。”
“會不會是昨天網約車司機發給我的?”王女士懷疑,騷擾短信和自己給該司機只打了1顆星有關。原來,前天下午5點,王女士和4歲的女兒從武漢開發區萬達廣場,以拼車形式搭乘快車回到位於武漢開發區太子湖北路的新民花園。
王女士家住小區2號門,另一名乘客則要到1號門下車。考慮到孩子因為太累而睡著,加之天氣炎熱,王女士便要求司機開進小區,再從小區裏繞到1號門。王女士回憶,司機首先表示不太願意,但最終還是答應了王女士的要求,全程王女士花費2.4元。
錢不多,但王女士感覺司機服務態度有些問題,於是在給司機的評價中,僅給了1顆星,並寫下原因:“帶了一個寶寶,不方便,所以讓司機儘量送到小區裏面,司機很不耐煩。”
王女士一共乘坐過兩次網約車,另一次乘車給了司機5顆星的好評。
昨天上午,武漢晚報記者撥打發送騷擾短信的電話號碼,卻一直無法接通。
記者隨即向網約車平臺反映,對於該乘客反映的遭遇,平臺非常重視,第一時間與該乘客取得聯繫,並對相關情況進行核實。目前已對司機進行警告處理,並與乘客達成諒解。對於該事件,平臺深感抱歉。
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