事發醫院深圳鳳凰醫院。
深圳“産婦肛門被縫”事件,輿論再次出現一邊倒的聲音
廣東深圳“産婦肛門被縫”紛爭,並未隨上周深圳市衛生和計生委組織的專家組調查而落幕。8月2日,醫患雙方均表示,希望相關部門進一步進行調查。
但與此同時,輿論最初卻出現了一邊倒的聲音,將患者定位於受害者,將醫者推向對立面。網際網路上,更是罵聲一片。
醫患之間,並不平等。專業知識不對稱、手術資訊不對稱,使患者處於相對弱勢。個別醫務人員索要紅包,醫德敗壞,不斷傷害著公眾的信任。一旦發生醫患糾紛,公眾的情感很容易偏向患者。如何報道醫患糾紛,幫助化解醫患矛盾,考驗媒體良知,也考驗媒體智慧。
作為媒體,伸張正義無可厚非,為民請願無可厚非,但這一切,都有賴於客觀的立場和翔實的調查。在當事雙方各執一詞的時候,帶有偏見性的報道,不僅不利於發現真相、解決問題,甚至會扭曲真相、激化矛盾。報道醫患糾紛,既要傾聽患者的求助,也要傾聽醫務人員的解釋。在醫患之間,媒體不妨擔當溝通的橋梁,儘量化解矛盾,而不是火上澆油。