快過年了,萬千旅客陸續踏上返鄉的旅途。能不能買到一張回家的火車票,成為人們最關心的事情。
近日,筆者走進南昌火車站,走近買票售票的人們,聽聽他們講自己的故事。
特困生的心願
“感謝車站的叔叔阿姨”
天還沒亮,扎西羅布早早醒來,在床上輾轉反側。他索性起身下床,穿好衣服就開始打包行李。身旁的書桌上靜靜地擺放著一張火車票,這張K787次列車車票對他來説得之不易。
扎西羅布是江西財經大學大二的學生,家住西藏昌都地區江達縣農村。平日,家境困難的他靠勤工儉學和學校發放的特困補助生活。
臨近寒假,學校辦理學生團體票時,扎西羅布顯得有些窘迫。他搜遍全身,發現僅有不到一百元錢。就在他萌生放棄回家的念頭時,南昌火車站給他買了一張回家的車票。
買車票的錢,是南昌火車站職工從自發捐款成立的愛心基金裏提取的。
同時,車站還承諾,扎西羅布在校讀書期間回家的車票,都由他們承擔,這樣他每年過年都能回家和親人團聚。
11時50分,K787次列車緩緩駛離南昌火車站。上車前,扎西羅佈告訴我們,他有個心願:“等到開學時,我要帶些阿媽親手做的酥油茶,感謝車站的叔叔阿姨。”
農民工的福氣
“爸爸過年回家陪你”
徐向豪是南昌雙匯食品有限公司的員工,隻身在外打工,已有近一年的時間沒有回家。想回家過年,但那張返鄉的火車票,卻成為他心裏的糾結。
徐向豪説:“前段時間,去過一次火車站,因為去得比較晚,票沒買著。這幾天,女兒總在電話裏哭著説想爸爸,可票還沒著落,電話裏除了安慰的話,不敢提回家的事。”
公司像徐向豪這樣的外來務工人員還有很多,每逢春節,他們都為購票犯愁,有些就因買不上車票,只能留在公司裏過年。
1月22日上午,南昌火車站的移動售票車開進了南昌雙匯食品有限公司。今年他們不僅給公司317名外來務工人員辦理了農民工團體票,還專程送票到府。
拿到回家的車票,徐向豪那顆懸著的心總算落了地,他當即給家裏撥去電話,告訴女兒:“爸爸過年回家陪你。”
電話那頭,女兒清脆的笑聲,讓徐向豪喜上眉梢。
售票員的堅守
“每天能睡4小時就很幸福”
1月25日晚上11時30分,夜已深,李蘇誠按下電腦關機鍵,揉了揉雙眼,站起身來。坐了近15個小時,乍一起身,她感到一陣暈眩。
李蘇誠是南昌火車站一名普通售票員,到25日已經連續加班13天。這段時間,她的主要工作是為農民工辦理團體票。今年春運,隨著農民工團體票辦理人數的增多,她的工作也增加了不少。
辦理農民工團體票,要人工錄入辦理資訊,特別是輸入身份證號碼,得逐一核對。李蘇誠告訴筆者:一天最多時,錄入、核對500余張身份證資訊,每個身份證18位號碼,逐個核對下來,僅敲打數字鍵盤就達1.5萬次,看得眼睛直髮花,晚上睡覺夢裏都是身份證的數字在飛。
時鐘指在零點,李蘇誠收拾完辦公桌,匆匆推門而出。此刻,外面夜色已深。由於住家較遠,每天早上天還沒亮就趕來上班,這段時間,她就像個夜行人般。
這會兒回去,李蘇誠只能睡4個小時了。李蘇誠説:“我已經習慣了,春運售票高峰期,每天能睡4小時就很幸福。”(吳齊強 劉 燕 王榮翔)
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