【治國理政新實踐黑龍江篇】大生態助推大旅遊的“龍江樣本”

馳騁亞布力滑雪場。楊海全攝

　　過去五年，黑龍江旅遊逆勢飄紅，交出一份漂亮的答卷！

　　“十二五”期間，黑龍江省累計接待國內外遊客5.08億人次，年均增長16.54%；實現旅遊業總收入5326.89億元，年均增長14.64%，遠高於全省國內生産總值的年均增長水準。一組組令人振奮的數據，彰顯了龍江由旅遊資源大省向旅遊經濟大省轉變的風範。

　　經濟下行壓力背景下龍江旅遊逆勢飄紅 

　　“黑龍江冬季旅遊資源太豐富了，在這裡才會感受到真正的冰天雪地，也才能真正的定義什麼叫美！”去年冬天，廣州遊客張天宇在黑龍江的亞布力享受了一把真正的冰雪奇緣，熱愛滑雪的他利用一上午時間滑過三山多條雪道，還不忘用手機在朋友圈炫一下自己的龍江之旅，連用三個“美”表達自己激動的心情。

　　2016年，黑龍江省共接待遊客1.45億人次，張天宇便是這遊客大軍中的一員。與遊客人數緊密相關的數字當然還有收入。2016年，黑龍江實現旅遊業總收入1603.27億元，相當於全省GDP的比重為10.42%，比2015年提高1.39個百分點、增長17.76%，各項指標增幅均遠高於全國水準。

　　受旅遊拉動，2016年，全省機場旅客吞吐量達1894.9萬人次，在上年增長14.3%的基礎上，又增長12.7%，哈爾濱機場吞吐量躍居東北之首；省外手機漫遊入省用戶8211.3萬戶，在上年增長31.2%的基礎上，又增長14.2%；省外銀行卡在黑龍江省刷卡交易額2302億元，在上年增長50.1%的基礎上，又增長39.4%。

　　數字的背後是久久為功地工作推進。過去一年，黑龍江省先後召開省委專題會、省政府常務會、冰雪季專題會，高規格、大視角、系統性地研究部署發展以冰雪旅遊為龍頭的冰雪産業、建設冰雪經濟強省工作，並以省委、省政府名義印發了省旅遊委代為起草的《關於加快冰雪旅遊産業發展的實施意見》；黑龍江省旅遊發展委員會正式成立；省人大批准從2016年起，將每年的12月20日設立為“黑龍江省全民冰雪活動日”，在全社會營造良好的冰雪活動氛圍。

　　“十三五”期間，預計全省累計接待入境旅遊人數將超過7億人次，累計實現旅遊總收入9000億元左右，旅遊人數與旅遊總收入年均增長均超過10%。

　　“黑龍江省旅遊産業作為全省經濟新的增長點，在‘十三五’期間，有望成為全省新的支柱産業。”《黑龍江經濟發展報告(2017)》這樣預測。

遊客在威虎山九寨景區水簾洞前合影。

　　發力旅遊産品供給遊客樂享四季龍江 

　　“春天山花爛漫、夏天避暑消夏、秋天五花山色，冬天賞冰樂雪，每一個季節都會有不一樣的體驗。”來自哈爾濱安泰國際旅行社的劉竹已經從事導遊工作6年多了，每次介紹黑龍江時，她總喜歡用這樣的語句。走過全國很多地方的她，對黑龍江有著一種獨特的情感，這裡四季分明，每個季節都會給遊客不一樣的驚喜。

　　劉竹眼中的黑龍江也正是變化著的黑龍江。近年來，黑龍江在既有國內總需求增長空間、又有龍江鮮明供給優勢的領域持續發力。黑龍江省旅遊委圍繞“暢爽龍江”總品牌體系，創意推出更具系統化的冬季品牌“冰雪之冠暢爽龍江”、夏季品牌“避暑勝地暢爽龍江”、秋季品牌“五花山色暢爽龍江”、春季品牌“北國之春暢爽龍江”4個季節性品牌，打造更符合旅遊情況的冬夏秋春季各5條共計20條精品旅遊線路。

　　隨著天氣的轉暖，越來越多人開始走向室外，踏青賞花。位於黑龍江柴河林業局的威虎山九寨景區連日來也是遊人如織。為了讓遊客享受不一樣的威虎山，今年，柴河重點國有林管理局進一步深入挖掘威虎山九寨生態資源優勢，完善特色旅遊産品體系，按照串點成線、連線成面的推進模式，開發威虎山九寨森林生態旅遊，進一步提升威虎山九寨景區的舒適度、美譽度和娛樂性、可觀賞性，為遊客提供全方位週到的服務。

　　為了迎接夏季旅遊季的到來，早在今年3月，黑龍江就以電視電話會議形式部署了夏季旅遊産品供給。今年，黑龍江將推出10大主題旅遊産品，包含森林主題、濕地主題、避暑養生主題、自駕遊主題、出境遊主題、觀光農業主題、體育類主題、音樂主題、建築主題以及動物主題旅遊。其中，出境遊主題突出了黑龍江省的中俄邊境特色，將在繼續做好黑河市與布拉戈維申斯克市、撫遠市與哈巴羅夫斯克市、綏芬河市與符拉迪沃斯托克市過境遊的同時，拓展薩哈林、貝加爾湖等俄羅斯遠東地區和中部地區的出境遊。

遊客在中國雪鄉留下美好回憶。楊海全攝

　　走出去請進來旅遊行銷刻畫龍江特有品牌 

　　“一提到黑龍江人們就會想到冰雪，進而想到冰雪大世界、亞布力、雪鄉，這就好像提到美國想到自由女神像，提到手機想到蘋果一樣——黑龍江的冰雪已經成為一個標誌、一個烙印、一個品牌。”黑龍江省旅遊委主任錫東光説，我們要做的，就是把品牌擦亮，讓它光耀世界冰雪舞臺。

　　為了讓更多的人熟知黑龍江，黑龍江省旅遊委深化與中青旅戰略合作，先後推出10余條夏秋冬及入境主題線路，開展20多項專題行銷活動，推廣力度與形式有新的提高。以“避暑勝地暢爽龍江”夏季品牌為引領，“走出去”在上海等5個重點客源地舉辦夏季産品推介會，配合民政部門赴南寧等地舉辦養老産業推介會並推出7條養老旅遊線路；“請進來”成功舉辦“2016?黑龍江濕地論壇暨夏季生態旅遊産品推介會”。以“冰雪之冠暢爽龍江”冬季品牌為引領，對原有冬季系列産品進行升級換代；“走出去”在北京等5個主要客源地，分別設定不同的地域主題舉辦冬季産品推介會；成功舉辦首屆“冰雪之冠?黑龍江”國際冰雪攝影大展；推出國內首個大型冰雪旅遊直播秀“奇妙的冰雪之冠”，曝光量超30億。首度推出“五花山色暢爽龍江”秋季品牌，同步推出“五花山色?探秘小興安嶺”等5條觀景線，以及上甘嶺溪水森林公園等十佳秋季五花山色觀賞點，在全省開展了“萬人直播五花山”大型活動，掀起秋季旅遊小高潮。組織參加了北京國際旅博會、太平洋國際旅博會等境內外旅遊展覽。對俄、日、韓、澳、新及港澳臺旅遊交流合作取得新進展。

　　在做好傳統主流媒體行銷的同時，今年黑龍江將更加重視微信、網際網路等新媒體行銷。重點景區景點將製作有視覺衝擊力、畫面配樂有藝術美感、賣點突出的短視頻，借助網際網路特別是微信公眾號、朋友圈傳播以擴大影響力。同時，加強旅遊市場監管，加強綜合治理，發現問題依法依規嚴肅查處，共同維護黑龍江旅遊的品牌和形象。