文明旅遊漸成風尚

　　光明日報記者 魯元珍

　　春節將至，人們將再次迎來假日休閒旅遊的黃金時期，能否文明出遊也將成為對廣大遊客的又一次考驗。隨著大眾旅遊時代的到來，倡導文明旅遊的工作受到越來越多重視。近年來文明旅遊制度建設初見成效，遊客素質有了明顯提升，文明旅遊已漸成風尚。

　　文明旅遊意識漸入人心

　　王琦是一名已在加拿大蒙特利爾生活工作了近20年的華人導遊，談到中國遊客在境外不文明旅遊現象，她感觸頗深。在她看來，儘管有些行為並非有意為之，但仍值得遊客們格外注意。

　　同時她也認為，近年來有不少變化令人欣喜：“以前中國遊客常被當地人詬病的行為，如不排隊、大聲喧嘩、過馬路不看紅綠燈等，現在已明顯減少。大家開始有意識地注意自己的行為，這説明國民的文明素質正在提高。”

　　被評選為“中國好遊客”的張凱祥已近“知天命”之年了。現在，他每旅遊至一個地方，仍然會帶上他的一本中英字典和一捆垃圾袋。他説，在旅途中，字典可以幫助他人，而垃圾袋可以用於收拾一些垃圾，“在我看來，旅遊既是學習文明，也是傳播文明的過程，我想做一個文明的遊客，把我們的文明傳播出去”。

　　自2015年“中國好導遊”“中國好遊客”的評選活動開展以來，已有一批先進文明的典型進入了大眾的視野，他們的事跡為人們樹立了正面典範，也讓文明旅遊意識更加深入人心。

　　　文明旅遊制度建設初見成效

　　為了促進文明旅遊工作，近年來，旅遊部門出臺了一系列法律法規和具體措施，為文明旅遊提供了堅實有力的制度支撐。

　　去年6月，國家旅遊局發佈了被稱為新版“旅遊黑名單”的《旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》，將旅遊從業者的不文明經營現象納入其中，已有24名遊客和旅遊從業者上榜；去年國慶期間，國家旅遊局推出假日旅遊“紅黑榜”，集中表揚一批表現優秀的旅遊機構、旅遊從業者和文明遊客，同時也對管理和服務惡劣的旅遊經營單位和不文明遊客進行了曝光。

　　隨著文明旅遊的宣傳氛圍日益濃厚，各地也紛紛舉辦了獨具特色、豐富多彩的文明旅遊主題活動，從旅遊景點、交通站點到學校、社區，志願者們自發宣傳，當地居民積極配合，人人參與文明旅遊的社會風尚正逐漸形成。

　　《光明日報》（ 2017年01月20日 04版）