草根網民:人肉搜索開啟“扒表”熱潮
近年來,在多起網路反腐事件中,官員的不當言行往往成為促使草根網民滋生不滿情緒的直接動因。2008年,江蘇省南京市江寧區房産局原局長周久耕,曾因在公眾對高房價充滿怨懟的情況下,對媒體發表“將查處低於成本價賣房的開發商”的言論,被網友接連爆出抽天價煙、戴名錶、開名車等問題,最終因犯受賄罪被判處有期徒刑十一年。其中,被譽為“反腐利器”的人肉搜索以其強大的網際網路動員力,在揭露案件細節、曝光官員資訊等方面所向披靡。
陜西省安監局原局長楊達才的落馬,與周久耕如出一轍。“事故現場官員滿面笑容,情緒穩定。”8月26日16時35分,在翻看“8 26”陜西延安特大交通事故的現場圖片時被一名官員的笑容激怒後,網友“@JadeCong”發出了上述微博,並附上了相關截圖。該微博被廣泛轉發後,36人死亡的慘劇與冷血官員的微笑形成鮮明對比。
人肉搜索的大幕隨即開啟。當日19時53分,網友“百姓大於天”在其微博爆料稱,涉事官員為時任陜西省安監局局長楊達才。22時29分,網友“衛莊”在其微博發佈了一張楊達才佩戴手錶的照片,並稱“網友懷疑是價值3.8萬多歐元的歐米茄”。23時57分,渤海論壇的新浪官方微博發佈了楊達才在不同場合佩戴有5塊不同款式手錶的照片,稱這是“陜西省安監局局長楊達才同志的愛好”。8月27日18時12分,第五大道奢侈品網首席運營官孫多菲在其微博中稱:“我已向表行業內專家請教:第一張:6.5萬元左右的蠔式恒動系列勞力士;第二張:3.4萬元至3.5萬元之間的歐米茄;第三張:江詩丹頓18K玫瑰金錶殼,而且是機械的,市場估計在20萬元至40萬元;第四張:歐米茄,價格也就3萬多元到4萬元;第五張:雷達全陶瓷,市值估計3萬元。”這條微博被轉發14531次,引發評論5350條。楊達才因此也被網民戲稱為“表哥”。
此後,這些鑒表圖片迅速成為網民熱議的話題。不少網民認為,一個安監局長以其正常的工資收入,不可能有這麼多的名貴手錶,進而猜測其本人有貪污腐敗的重大嫌疑。如長江網網友“劉全”評論稱:“一個官員過分追求奢侈的生活,戴名牌手錶,這樣的官員自身清白讓人懷疑。”
面臨日漸升溫的網路質疑,與其他無視網民指責、躲避媒體採訪的官員相比,楊達才選擇了迅速回應,甚至一度因此獲取了部分輿論的支援。8月28日晚,楊達才在接受媒體採訪時表示,已知道網路對他的關注,並將此事向組織作了報告,最快將在8月29日上午對網友的質疑作出回應。8月29日21時至22時,楊達才主動在新浪微博中回答網友提問。在13次回復中,楊達才6次向網友致歉。楊達才表示,自己並未“微笑”,只是表情有點放鬆,想讓現場同志放鬆些;5塊手錶是自己10年來合法收入購買的,最貴的一塊是3.5萬元;作為公務人員,被網友監督是合理的、正常的。
訪談結束後,輿情開始轉向。知名學者于建嶸認為,對於表情“沒有必要過分在意,不要總上線到夠不著的高度”。網友“方瀾靜”表示,“就衝著敢直面網友這點,我就覺得此官可嘉”。公共關係專家林景新則認為:“楊達才正確運用了危機管理‘三度法則’:一是態度。多次誠懇向公眾道歉,軟化敵對情緒。二是速度。第一時間進行線上訪談,與網友媒體交流。三是透明度。解釋現場微笑緣由,並一一解釋名錶來源。”陜西網友“納蘭蛟”也對楊達才的境遇表示同情:“當官不容易,該笑的時候不笑,是有官架子;不該笑的時候笑,是沒良心;哭了人家説你作秀,不哭説你殘忍。做百姓,很好。”部分實名微博網友還要求,其他網友先拿出可靠的證據,再來質疑。人民網輿情監測室在其輿情解讀文章《“微笑局長”善待質疑獲肯定》中表示,楊達才在洶湧澎湃的網路輿情面前,敢於開立微博直接與網民互動、回應質疑的精神和實踐還是很令人稱道的,在網路上也贏得了眾多網友的支援和肯定。
然而,楊達才主動回應質疑的舉動以及上述專家、輿情分析機構對輿情走勢過於樂觀的判斷,並沒有平息對“表哥腐敗問題”不斷追問的民意浪潮。微博訪談還沒結束,網友“豬頭懦夫司機”就發微博稱:“我上傳了4張照片到專輯‘楊達才局長的第六塊手錶’。”8月30日淩晨起,民間知名鑒表專家“花總丟了金箍棒”接連發佈了楊達才的其他5塊手錶,並對新增的表估價超過20萬元。這些爆料,讓楊達才“低調、誠懇”換來的正面評價化為烏有,反而因撒謊而陷入誠信危機。越來越多的表的曝光,也讓楊達才從“微笑局長”晉陞為“表哥”和“表叔”。
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