直達列車、特快列車儘管還沒有納入到實名制管理,但網上購票依然要遵守持證件並限購的規定。昨天,鐵道部發佈《旅客列車網際網路售票暫行辦法》,其中規定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,但購買隨成人出行的兒童票除外。鐵道部提醒,鐵路網際網路售票只有中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)這一個銷售渠道,沒有其他網址。
鐵道部昨天表示,今年年底前,所有列車都將實行網際網路售票。
網際網路售票全面實現,是否意味著鐵路將全面推行火車票實名制?鐵路部門相關負責人昨天稱,網際網路售票並不等於實名制,“但網際網路購票需要出示身份證件,這其實是為全面實名制做準備。”
在網上購票,如果要退票或改簽,並不是以窗口出票時間為準。《辦法》規定,在12306網站購買鐵路電子客票,以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間,退票以網站確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間,改簽按照購票、退票處理。
網站購票後,尚未換取紙質車票的,可以在網站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續,但不晚于開車前2小時。
旅客在換取紙質車票後,鐵路電子客票失效,只能憑紙質車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續。
在網站購票只認4種身份證件,包括居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照。
目前,僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件,其他線路均需提前換票。 (記者 陳琳)
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