日前，中國社會科學院新聞與傳播研究所、社會科學院文獻出版社聯合發佈《中國新媒體發展報告（2013）》稱，2012年1月至2013年1月的100件熱點輿情案例中，事件中出現謠言的比例超過1/3。（6月26日《新京報》）
網路熱點輿情案例中謠言超1/3，這結論乍聽確實令人心驚。但它完全也可以換成另一種表述，即“網路熱點約七成不是謠言”。
直面“網路熱點約3成是謠言”的結論，為什麼許多圍觀者會頓生出沉重感來？那就是一些人不相信網路發言者具備這樣的自覺約束能力。但是此種心態經不起推敲，“網路熱點約七成不是謠言”的調查結論足以説明，網民也是現實公民，他們同樣具備足夠的邊界與身份意識。大部分的網友都很理性，既非謠言的惡意製造者，也不是謠言的客觀傳播者。
如何來對待真相與謠言並存的網路輿情？我們並不難看到“抵觸”的態度，特別是在處理一些關係到“地方形象”和官員政績的網路消息時，不少治理者不僅缺乏最基本的網路應對技巧，也遠未充分認識到依法行政、公開透明才是最好的“辟謠”方式。如此之下，跨省追捕未消失；相關新聞發佈會常成為敷衍的道具；至於對網路爆料的“曲意定性”，早已不是新鮮事。網路熱點中謠言並不可怕，其本質是在要求管理者儘快形成相當的“新媒體行政意識”。
網路熱點中約三成謠言從何而來？從常理來分析，當然不排除一些有著不可告人目的者的刻意造謠，但網路謠言特別是網路反腐謠言的出現，更多只是在尋求一種圍觀力量，或者是通過聳人的謠言吸引眾多關注，産生輿論倒逼力。消除類似謠言，只能依賴系列的政策糾偏：或是拓寬現實公共正常監督的渠道；或是提高行政效能，儘量減少公共事項中的人權魅影。
