參加完高考的小許與家人外出旅遊，由昆明返瀋陽途中，因不滿前排女士調整座位，她踢了一腳座位。前排女士被激怒，轉身給了她一巴掌。小許家人衝上去圍攻該女士，在萬米高空上演了一場全武行。飛機經停武漢時，5名女子受到治安處罰，並被取消乘機資格。
這本該是一趟快樂歸程，結果卻因打群架蒙上陰影。在飛機上，乘客必須遵守相關規定，否則任何疏忽或輕舉妄動都可能影響航班安全。這一點本無須強調。但從現場情形看來，不僅小許不懂得基本做人道理，連帶她的家人以及前排女士也都沒有具備應有的公共意識。
不論前排乘客對錯，碰到類似情形，小許應該請空服人員出面解決。遭掌摑後，她的家人更應保持克制。要明白在飛機上打群架，不光是缺乏社會公德的做法，更是一種違法行為。令人驚愕，在機組人員報警、眾人紛紛勸阻下，幾次都沒有辦法把這幫人拉開。究竟有多大仇恨，讓這些人集體喪失了理智?小許也許馬上就要進入大學，可家人長輩這樣的做法，又是怎樣的一種“言傳身教”?如此行為不僅羞辱了自己，也讓人們為她們感到羞愧。
即便這是個別現象，其背後折射的社會心態也頗具共性。此前，國內發生過若干起航空維權事件，其中既有乘客不願下飛機，也有乘客不願登機，更有情緒過激乘客衝上機場跑道攔飛機。如果説乘客維權多數因飛機延誤、機場處置不當，這種裹挾公共安全的維權行為，卻與許多人藐視社會公德、缺乏法治意識有關。在一些人看來，既然航空公司有問題在先，自己理所當然不必遵守法規約定。不得不説，這種思維模式主導著許多人的生活邏輯。
這當然是一種錯誤的生活邏輯，也是非常有害的行為方式。就像排隊一樣，不能因為看到有人插隊，自己就心安理得地不排隊，否則大家都必須為此付出更高成本。如果大多數人堅持排隊，個別插隊的人難免就會感到羞愧並有所改正。這樣的話，排隊的公共規則最終就能夠有效建立起來。經濟學上有“劣幣驅逐良幣”之説，但在實際生活中，“良幣”何嘗不也在驅逐“劣幣”。否則，所謂“人心向善”、“正面效應”豈不都成了一句空話。
一個規則意識缺乏的社會，人人都是受害者。改變這個社會，則要從個人做起。政府機構違法也好，他人違法也罷，這都不是自己可以不遵守法規的理由。正如在這起糾紛中，前排女士打了小許一巴掌，即便小許家人不群起而攻之，她也該受到應有譴責與懲罰。但當小許家人“奮起反擊”，她們卻也成了規則破壞者，同樣要接受法律處罰。因為每個人都必須對自己的行為負責，而不會有人來幫你“埋單”。
對小許來講，這起事件對她的教訓，或許比她在旅行中所獲更多。如果她能靜下心思考，這就是很好的一堂公民教育課。
