聽意見必須杜絕“干擾民意”

時間:2013-09-12 14:30   來源:人民日報

  一條短信“激起千層浪”。日前,湖南邵陽綜治辦給市民群發短信,“接到省綜治民調電話並予以客觀公正、積極評價的用戶”,可以到當地綜治辦領取誤工補貼。事情曝光後,引來輿論一片質疑。10日,邵陽市委、市政府緊急叫停“配合民調發補貼”的做法,向市民和網民致歉,並對市綜治辦提出嚴肅批評,要求立即糾正,不得出臺任何干擾民意的措施。民調部門花錢求“好評”,卻得了現實中的“差評”,真可謂機關算盡反誤了卿卿命。

  “邵陽人就該為邵陽好”——這種説法出發點看似很正當, 但以真金白銀籠絡人心、賄賂民意,是否真能“唱出”好家鄉?儘管該部門回應稱此舉是為了提高調查成功率,但是民調失真與成功率之間,究竟孰輕孰重?這樣的民意徵集,看上去很美,又有什麼實質意義?

  “資訊是政治的神經”。資訊的真實是政績考核、公共決策的前提,民意調查則是決策科學化、民主化的基礎。然而,一些幹部卻擔心“不利資訊”公開會影響到政績考核、仕途升遷,於是應對之策迭出,造假之風四起,邵陽綜治辦的“花錢買好評”只是其中一種。在其他一些地方,也曾發生過派發“標準答案”“回答須知”的,要求基層幹部“承包到戶”“攤派到人”,更有甚者,專門讓中小學生放假,以“協助”家長應對電話調查。凡此種種,不僅不能客觀反映社情民意,反而損害了政府部門的公信力。

  在群眾路線教育實踐活動中,中央一再強調要堅持開門搞活動,真聽意見、聽真意見,不能自彈自唱、自娛自樂。開門搞活動的前提是開門納諫,徵求群眾意見、傾聽群眾呼聲,直面群眾反映強烈的突出問題。如果只是表面上把門打開了,卻以利誘的方式干擾民意,如何讓群眾看到政府部門敢聽真話、願聽實話的誠意?如果只是做出從善如流的樣子,卻事先把“正確答案”準備好,如何能聽到真心話、發現真問題?民意調查變形走樣,與教育實踐活動的要求背道而馳。

  事實上,煞費苦心扭曲民意調查,無非是通過“杜撰民意”,製造政績斐然的假像;不過是想在上級機關面前粉飾太平、誇飾成績。然而,好評是實實在在幹出來的,豈是欺上瞞下騙出來的?這種應付上級、自欺欺人的行為,在現實生活中並不鮮見。比如,統計數字注水,“數字出官,官出數字”;提高綠化率,荒山刷上綠漆;迎接檢查,路邊豎起遮羞墻。這些行為,有嘩眾取寵之心,無實事求是之意,可以説是典型的形式主義。

  推動教育實踐活動取得實效,關鍵是從群眾反映強烈的問題入手,從群眾身邊的突出問題著力,邊學邊改、立行立改,力求實效。“邵陽式民調”提供了反面典型,也敲響了警鐘:一些人仍然熱衷於用形式主義消解改進作風的決心,寄望于用欺上瞞下異化整治“四風”的努力。這樣的態度,不僅會讓活動成效大打折扣,更會讓群眾寒心。

  作風問題無小事。“四風”弊病無孔不入,即便是民意調查這樣具體而微的“小事”,也可能讓形式主義鑽了空子,把群眾意見擋在門外。這就足以警醒各級部門:改進作風,必須時時發力、處處努力、事事著力,唯此,才能對各種不良“政治微生物”防微杜漸,把我們的工作落在基層實處、做到群眾心裏。(李 拯)

編輯:張潔

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