商城“三國殺”,誰是大贏家?

時間:2012-08-16 16:28   來源:華西都市報

  上一場令人印象深刻的網際網路戰爭,還是前年年底的“3Q大戰 ”——QQ 大 戰360。兩家網際網路企業的利益之爭,裹挾了上億網民的用戶體驗,無辜網民莫名受累,甚至一度被迫選擇“站隊”。神仙打架,百姓受傷,幾成常態。但如果打的是“神仙吃肉,百姓喝湯”的架,那麼民眾是否應欣然接受呢?

  14日,就在蘇寧即將啟動“史上最強力度促銷”前夜,京東商城CEO劉強東高調宣佈出手:選擇蘇寧、國美利潤最豐厚的大家電領域作為突破點,提出大家電商品線上線下比價,且上限是零毛利(號稱“三年零毛利”),下限是零元。並擬向對手賣場派出“價格情報員”,名為比價,實為攫取客源。

  當天微博上,炒得最火的就是這場商城“比價戰”了。蘇寧易購回擊:包括家電在內的所有産品價格低於京東,否則將即時調價,並給予差價賠付;劉強東隨即更強硬回應:蘇寧賣1元,京東不要錢!這聽起來像意氣用事的賭咒發誓,立刻成為最火的網路議題。噹噹、國美也第一時間加入戰圈,一時間輿論喧囂聲蓋過了商戰本身。

  當然,從劉強東披露的資訊看,這次商戰並非一次偶然的擦槍走火,而是預謀已久志在必得的絕命一擊。這些商城之間的“梁子”何以結成,網民們不得而知,也無需置評。

  價格戰既已打響,那麼目前有三個問題必須搞清楚:對消費者而言,能否從這樣的惡性價格戰中獲利;對電商而言,是否真能一舉幹掉對手,寡頭壟斷,獨霸江湖;對整個社會而言,類似的惡性價格戰,最終贏家是誰,有沒有真正大贏家?

  見慣各種價格戰的消費者,如今日臻理性,特別是對網購促銷。那些誘人的折扣價,多是庫存稀缺品,下不了單,甚至讓人懷疑故意以此為餌釣魚,來吸引人氣流量的。而京東的線上價和對手的線下實體店價格相比,也沒有多少可比性。又或者,某些線上特供的特定型號産品,下線店中根本就沒有,無從比價。

  而對於混戰中的幾大電商而言,妄圖以惡意價格競爭,來打壓乃至徹底擠垮對手,短期內也不大現實。至少從目前來看,電商背後應都有雄厚的資本巨鱷做支撐,如這兩天蘇寧股價盤中漲停,二股東擬10億元增持。若妄圖能以價格優勢,短期內在市場上一舉擊潰,影響股價,然後進行收購等資本操作,或許也不現實。

  綜觀整個戰局,如果僅停留在輿論口水戰層面爭口舌之利,那麼于各方而言,均無裨益。業內人士也認為,成熟理性的大消費市場應容納得下一批不同規模不同特色的電商,除價格競爭之外,用戶體驗支付和配送售後服務等都會形成核心競爭力。

  而若是長期惡性價格競爭傳導至製造業的整個産業鏈,那麼最後壓縮成本、偷工減料,以次充好等整體的産品品質下降,最終還是要消費者來買單,讓整個産業整個社會來買單。不著力提高産品和服務品質,而將心思花在如何惡性競價上來打擊對手的企業和競爭,註定會是一場殺敵一千、自損八百的內耗,無法孕育出多贏的競爭格局。(李曉亮)

編輯:高斯斯

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