近期不少老百姓抱怨在銀行ATM機(自助機具)上取款遭遇假幣,卻又存在舉證難的狀況,一時間,客戶抱怨銀行太過霸道,而銀行卻一直在喊冤叫屈。
專家認為,作為本身就是經營貨幣的單位,銀行有責任通過各種方式來創造讓百姓更加放心的環境。
隨著技術的發展,這一問題可能會得到解決,如今國內已有部分地區開始試點通過新式ATM機,記錄每張人民幣的“冠字號碼”,ATM機載入鈔票冠字保存、列印功能之後,一旦儲戶在ATM機取到假幣,取款憑條就能作為索賠依據。