台灣網5月6日南京消息 日前,臺胞毛先生通過“江蘇與臺灣”網上的投訴反饋欄目向江蘇省臺辦反映,其一台籍同事管女士因車禍到蘇州工業園區某醫院就診過程中未能得到合理的醫療照顧和醫護,深感不滿,特求助臺辦。
接到求助後,省臺辦即要求蘇州市臺辦、蘇州工業園區臺辦積極做好相關調處工作。蘇州工業園區臺辦會同園區社會事業局有關人員及時到醫院調查了解事情的相關情況,並安排當事雙方進行了有效溝通,消除了誤會,達成共識。事後經回訪,確認事情得到了圓滿解決,投訴人對臺辦的積極調處表示感謝。(台灣網江蘇省臺辦通訊員 翁蕓)