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春運首日福建廈門電業局志願者溫暖旅客回家路

  時間:2012-01-11 09:22    來源:你好臺灣網     
 
 

  你好臺灣網1月10日廈門消息(記者 劉立忠 通訊員 李華君) 1月8日上午8點,國家電網福建廈門電業局的幾個年輕人身著紅馬甲、頭戴小紅帽,在廈門湖濱南長途汽車站正式“上崗”。他們熱情地引導人群、回答詢問、幫忙搬運。由此也拉開了該局今年“志願者與春運同行”活動的序幕。

廈門局服務春運(你好臺灣網 李華君 攝)

  記者在現場看到,春運第一天,車站熙熙攘攘。廈門電業局志願者分散在在車站的安檢處、候車廳、檢票口等地點為旅客提供各種幫助。

  “請問到北海的車檢票了麼?”,“退票怎麼辦理?手續費怎麼收?”……儘管面對各種問題,志願者依然從容、熱情地為乘客解答,進行正確指引。他們在上崗前已先行向車站工作人員請教,做好“功課”。

  上午10點10分左右,一位老阿姨獨自一人提著幾樣行李,緩緩走向安檢口。守在安檢口的志願者見狀,立即上前:“阿姨,我們是志願者,讓我們來幫您!”他接過阿姨行李,放上安檢滾動帶。記者看見安檢機另一頭,另一位志願者將行李一一取下,並陪阿姨到檢票口。守在檢票口的志願者問清車次後,將阿姨和行李護送到車輛旁。廈門電業局志願者全程“接力”般的服務,讓這位老阿姨感激連連:“年輕人,你們真的很周道!”

廈門局服務春運(你好臺灣網 李華君 攝)

  記者試探著問這位阿姨:“讓陌生人搬行李,您不擔心啊?”阿姨笑了:“志願者嘛,我放心!”

  志願者程海龍説:“雖然參加過很多志願活動,但這是我第一次服務春運。我自己也是‘春運’大軍的一員,能在這裡幫助回家過年的人,我覺得很有意義。”

  據了解,未來兩周廈門電業局將分批次派出志願者,每天8點到18點在湖濱南長途汽車站熱情服務旅客,溫暖冬日回家路。

 
編輯:李靜    
 
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