吳酩:汽車“世界第一”的厄運
時間:2010-02-10 10:07 來源:人民網-經濟頻道
<P> 日本豐田汽車公司,一開年就遇到了大麻煩,連同去年底因品質問題召回的汽車總數已近800 萬輛。沒想到2008年剛從美國通用手中奪得世界汽車産銷老大頭銜的豐田,寶座還沒坐熱,就來了這麼個倒栽蔥,召回量不僅超過了年産銷量,而且創造了汽車召回史上的規模最大紀錄。一年多前,曾經世界第一的通用申請破産,如今的世界第一豐田又遭遇慘敗,世界第一可真是不好當啊。</P>
<P> 固然,“第一”的難當,是多種因素使然,但最致命的禍根,無疑都是盲目擴張導致的管理粗糙。如果説通用的病灶還被當時的金融海嘯掩蓋了幾分的話,那麼豐田的翻車就一無遮擋,赤條條地亮在了光天化日之下。管理精緻、品質精良,是世界公認的日本特殊優勢,豐田更是長期被視為日本企業的標桿。上世紀80年代,筆者曾經現場聆聽日本老一輩專家介紹日本企業重視研發、狠抓品質的經驗,而且專門説到汽車行業。一個細節至今銘刻在記憶之中:密封性奇佳,是日産汽車一大特點,為什麼會那麼好?因為每個銜接部位,每一條縫隙,車門、車窗等等,都有專門的項目組負責跟蹤研發、隨時改進。誇張一點説,企業是在像生産手錶一樣製造汽車。豐田正是憑藉著這種特別的優勢,叱吒風雲、暢銷全球,叫出“車到山前必有路,有路必有豐田車”的口號。但誰也沒想到,日本的標桿企業竟會倒在品質上,倒在自己曾經驕人的長項上!由此,不由想起昔日毛澤東老人家曾經引用過的一句古語:“皎皎者易污,峣峣者易折,盛名之下其實難副”。筆者相信,通用和豐田,肯定都“名副其實”過,不過那是在沒成為“第一”之時,或者是在離“第一”甚遠之時。一旦“登頂”,“老大”就有了“一覽眾山小”的感覺,失去了繼續攀登的目標,飄飄然、茫茫然起來,快速滑向了“污”與“折”。</P>
<P> 從通用、豐田,筆者聯想到了自家前不久剛“榮獲”的汽車産銷世界第一。咋聽中國汽車年産銷量突破1300萬輛、超過原“第一”美國的消息,除GDP 、利稅大增,滿足消費外,馬上想到的是一連串的“隨之”:城市交通擁堵程度肯定隨之升級,耗油總量和原油進口量肯定隨之增加,廢氣排放肯定隨之攀爬,環境治理難度肯定隨之加重,“二把刀”司機肯定隨之增多,交通事故肯定也會隨之……豐田的遭遇,使人又增加了新的擔憂,新興、暴脹的中國汽車行業是否會重蹈那些“世界第一”的覆轍?</P>
<P> 如果説重量輕質只是豐田的“新病”,那麼“蘿蔔快了不洗泥”絕對可以説是中國企業的“痼疾”。多年來,國內知名企業因“帶泥蘿蔔”翻車的事情數不勝數。如今,汽車市場又出現了供不應求的火紅局面,眾多企業不光加班加點地生産,而且快馬加鞭地擴能。最新消息説,一月份汽車産銷再創新高。種種“發燙”的徵兆表明,已經居於産銷世界第一的中國汽車行業,進入了一個新的“大躍進”時期。而管理和品質本來就遠未達到上乘的企業,能適應得了這種歷史空前的“大躍進”嗎?如果“快産蘿蔔”中也出現油門、剎車板之類的安全問題,“二把刀”騎手配上隨時可能失控的“鐵馬”,那將會出現怎樣的局面?實在不敢想像。反正筆者及家人出門時,不僅堅持走人行道,而且早就小心翼翼地儘量靠裏側走了,隨時防備有車躥上來。</P>
<P> 事實説明,“世界第一”帶來的不全是蜜糖。鋼鐵世界第一,帶來了高能耗、重污染和進口鐵礦石的高價劫持、出口産品的頻頻制裁;汽車産銷世界第一,將會帶來哪些“苦水”?但願有關方面早已未雨綢繆,不光忙著收穫蜜糖,而且已經制定出了化解“苦水”的切實措施。與其他許多“帶泥”産品不一樣的是,“先天殘疾”的汽車,很可能不是傳送福音的“天使”,而是隨時索命的“無常”。</P>
編輯:馬迪