幾名工作人員在寶鋼大舞臺入口處安裝新的直飲水設備。根據遊客反映，主辦方又陸續安裝了10臺直飲水機，以提供更好的服務。記者 張馳 攝
“歡迎您來到上海世博園區！請文明觀世博。”每次走入園區，遊客都會收到這樣的短信。倡導文明觀博，首先要文明辦博。雖然展期已過三分之二，可園區各項設施和人性化服務仍在不斷“升級”。
展館排隊區佔用了人行道，導致機動車道上人車混行，組織者就在機動車道上放置隔離欄，圍出一條兩米寬的人行通道；園區洗手間人流擠作一團，組織者就在那里拉起隔離帶，引導遊客有序如廁；中秋、國慶等節假日臨近，面對可能出現的大客流，組織者未雨綢繆對排隊區進行優化調整……
設施越來越完善，服務越來越周到，遊園越來越文明。記者走訪發現，世博園里一些鮮為人知的小細節，為遊客文明遊園起到了重要作用。
一組隔離欄，消除人車混行
在世博園A片區世博大道上行走過的遊客，也許有這樣的記憶：走到韓國館附近，人行道總是被隔離欄堵死，韓國館排隊大軍將整條人行道佔用。這是因為日本館的隊伍末尾非常靠近韓國館排隊區，為不影響日本館的排隊，韓國館的排隊區只能借助于人行道。遊客要通過這一區域，就必須走上毗鄰的世博大道機動車道。
一時間，這里的世博大道上常常出現人車混行的現象。遇到大客流，大半條馬路會被遊客佔去，遊客扶老攜幼走在機動車道上，有些危險。一位世博園區公交車司機告訴記者，他之前途經此處總要走走停停，避讓行人。一些著急趕路的遊客，甚至還屢屢上演“跨欄”表演。
9月3日13時許，記者來到韓國館附近的世博大道，發現這里不知不覺變了模樣。一組呈半圓狀的白色隔離欄，在靠近排隊區一側的機動車道上隔出一道兩米寬的通道，從高科西路向白蓮涇路方向延伸了200多米，以方便遊客通行。
雖然此時的韓國館依然要排隊2小時以上，但遊客們都能沿著隔離通道快速通行，人車混行現象也不復存在。遊客武先生帶著5歲的兒子前來參觀，他說：“小孩子總愛跑來跑去，有了這樣的隔離帶，會比較放心一些。”
