臺北文化基金會董事長李永萍29日在廈門參加兩岸媒體高峰論壇時介紹稱，臺北已對服務人員進行培訓，以便為自由行陸客提供良好服務。
李永萍說，兩岸民眾在很多生活用語上存在差異。為此，臺北市正對市民服務熱線的工作人員進行培訓，令他們熟悉大陸民眾的日常用語，此外臺北市還給出租車司機提供兩岸日常用語的對照表，以免日後在服務自由行陸客時發生誤會。
李永萍亦表示，兩岸2008年以來互動取得良好效果。她認為臺灣相關部門應把“做對的事情大聲告訴民眾”，積極將開放給兩岸民眾帶來的好處完整論述出來。
由于廈門被認為有望列入陸客自由行首批開放城市，在廈門舉行的兩岸媒體高峰論壇上，不少廈門民眾“跑題”向與會的臺灣媒體界人士談起對自由行的看法和願景。(記者 陳悅)
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